創(chuàng)業(yè)這件事,真的是一會(huì)兒在天堂,一會(huì)兒在地獄。但我沒有后悔,因?yàn)閻垴Y一直在既定的道路上向前邁進(jìn),走過的路、獲得的成果,就是我們繼續(xù)前進(jìn)的最大動(dòng)力。
核心觀點(diǎn)摘錄
【時(shí)而天堂時(shí)而地獄】
創(chuàng)業(yè)這件事,真的是一會(huì)兒在天堂,一會(huì)兒在地獄。但我沒有后悔,因?yàn)閻垴Y一直在既定的道路上向前邁進(jìn),走過的路、獲得的成果,就是我們繼續(xù)前進(jìn)的最大動(dòng)力。
【單純講情懷是沒有意義的】
不是說不能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,但是必須先滿足消費(fèi)者的基本需求,這種需求一定是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)橄M(fèi)者掏錢就是要買這些,而不是要買企業(yè)的情懷。
【喜歡最重要】
新一代消費(fèi)者做出購車決定的原因,主要并不取決于這款車是電動(dòng)車還是燃油車,而是取決于車企提供的產(chǎn)品是不是讓他們喜歡,是不是達(dá)到了他們的心理預(yù)期。
【別給消費(fèi)者添麻煩】
現(xiàn)在消費(fèi)者需要的是不會(huì)給自己添麻煩的汽車產(chǎn)品和服務(wù),要圍繞消費(fèi)者構(gòu)造生態(tài)、確保信息充分對(duì)稱,并提供實(shí)時(shí)在線的產(chǎn)品和高度便利的服務(wù)。
【新創(chuàng)車企不是在開辟新行業(yè)】
新創(chuàng)車企經(jīng)營的仍然是車企,要在汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上尋求變革,注入新元素,而非開辟一個(gè)全新的行業(yè)。因此,行業(yè)基本規(guī)律必須尊重,基礎(chǔ)能力必須具備。
【“想與不想”】
愛馳汽車是真的想往前跑,而傳統(tǒng)車企未必想跑。而且競(jìng)技狀態(tài)有別,我們沒有任何負(fù)擔(dān),而傳統(tǒng)車企身上還有包袱,不能義無反顧,而且他們也沒有完全聚焦在一條跑道上。
【“新四化”拉近了起跑線】
在電動(dòng)化領(lǐng)域,傳統(tǒng)車企之前雖然沒有起跑,但起跑線是在我們前面的?!靶滤幕敝徊贿^使我們這些新創(chuàng)車企的起跑線距離他們近了一些而已。
【瞄準(zhǔn)的是2500萬輛的汽車市場(chǎng)】
我們所做的嘗試是汽車行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,即用我們?nèi)碌漠a(chǎn)品打動(dòng)新一代消費(fèi)者,所瞄準(zhǔn)的并不是當(dāng)前120萬輛的新能源汽車市場(chǎng),而是2500萬輛的整個(gè)汽車市場(chǎng)。
【市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的真實(shí)狀態(tài)】
從汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看,新能源汽車今后仍將是汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力;另一方面,未來新能源市場(chǎng)將會(huì)逐步進(jìn)入市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的真實(shí)狀態(tài)。
【取決于短板】
雖然每家企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì),但是最終的競(jìng)賽成績(jī)?nèi)Q于企業(yè)的短板?,F(xiàn)在來看,一些較早進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域的企業(yè),可能未必有效彌補(bǔ)了自己的短板。
【創(chuàng)新的代價(jià)】
伴隨著“新四化”產(chǎn)生的新問題,在某種程度上也是創(chuàng)新的代價(jià)。
【不能靠英雄主義】
汽車產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不能靠個(gè)人英雄主義;要把車做好,我們需要方方面面的優(yōu)秀人才。
對(duì)話正文
趙福全:鳳凰網(wǎng)的各位網(wǎng)友,大家好!歡迎來到鳳凰網(wǎng)汽車“趙福全研究院”高端對(duì)話欄目。我是本欄目主持人、清華大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院的趙福全。今天非常榮幸邀請(qǐng)到愛馳汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁付強(qiáng)先生。
付強(qiáng):各位網(wǎng)友,大家好!我是付強(qiáng),非常有幸與趙教授在這里對(duì)話。
趙福全:付總,我們本季欄目的主題是“汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”。新一輪科技革命正在驅(qū)動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)生深刻變革,正是在此大背景下,一批像愛馳汽車這樣的初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)出來。作為愛馳的領(lǐng)軍人,請(qǐng)您先為各位網(wǎng)友簡(jiǎn)單介紹一下,愛馳汽車創(chuàng)建的背景、目前的規(guī)模以及發(fā)展的情況。
初創(chuàng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)需要有良好的組合
付強(qiáng):可能網(wǎng)友們對(duì)愛馳汽車還比較陌生,因?yàn)槲覀兪且患页鮿?chuàng)企業(yè),不過我希望再過兩三年,愛馳汽車能夠成為一家比較知名的企業(yè)。
愛馳汽車創(chuàng)辦于2017年2月,誕生在汽車行業(yè)向“新四化”轉(zhuǎn)型的大背景下。2016年下半年,我們開始組建團(tuán)隊(duì)。早期的創(chuàng)始成員對(duì)未來汽車行業(yè)的認(rèn)識(shí)基本趨同,大家一致認(rèn)為“新四化”一定會(huì)到來,這將是難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)際上,對(duì)于我們這些原本在傳統(tǒng)汽車企業(yè)打拼的人來說,能夠認(rèn)識(shí)到并且敢于進(jìn)入新變局,這本身是有一定難度的。
愛馳汽車早期創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的很多人原來都在傳統(tǒng)車企擔(dān)任要職,應(yīng)該說,我們擁有一個(gè)比較好的組合。我作為聯(lián)合創(chuàng)始人,汽車專業(yè)研究生畢業(yè)之后就進(jìn)入汽車企業(yè),曾經(jīng)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)市場(chǎng)一線的管理工作;另一位聯(lián)合創(chuàng)始人谷峰,此前是上汽集團(tuán)的副總裁和CFO(首席財(cái)務(wù)官),他在汽車金融和財(cái)務(wù)管理方面有很強(qiáng)的背景;早期創(chuàng)始人當(dāng)中還有研發(fā)、供應(yīng)鏈以及制造等方面的資深人才;除此之外,我們也有來自于人工智能、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專業(yè)人才。
目前,愛馳汽車的團(tuán)隊(duì)匯集了傳統(tǒng)汽車、人工智能以及互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的頂尖人才。因?yàn)槲覀兩钪?,汽車產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不能靠個(gè)人英雄主義,要把車做好,我們需要方方面面的優(yōu)秀人才。
趙福全:愛馳汽車成立以來做了哪些工作?現(xiàn)在你們達(dá)到了什么規(guī)模?有多少員工?其中研發(fā)人員占多少?
付強(qiáng):從2017年2月到現(xiàn)在,我們用了將近三年的時(shí)間打造了一個(gè)全新平臺(tái),完成了第一款車型的開發(fā),建成了一座現(xiàn)代化工廠,構(gòu)建了上游供應(yīng)鏈體系,并進(jìn)行了海外布局。目前,愛馳的第一款產(chǎn)品馬上就要上市了,同時(shí)我們還有兩款產(chǎn)品在研發(fā)中,對(duì)于未來的技術(shù)路線,我們也做了儲(chǔ)備。特別值得一提的是,愛馳在創(chuàng)建之初就立志借助汽車“新四化”的契機(jī)走出國門,完成幾代中國汽車人的夙愿,我們的首款產(chǎn)品就有歐版車型,屆時(shí)將在歐洲和國內(nèi)同步交付。
今年8月,愛馳通過混合所有制改革成為一家老國企——江鈴控股的大股東,持股50%。如果不考慮江鈴控股的人員,愛馳汽車的員工總數(shù)目前約為1500人,其中一線研發(fā)人員有600人;服務(wù)于一線產(chǎn)品研發(fā)的人員有800人;還有一些市場(chǎng)和客戶端的一線人員??傮w上,輔助人員比較少,全員都要?jiǎng)?chuàng)造效益,這是我們?cè)趧?chuàng)立企業(yè)的過程中一直堅(jiān)持的理念。相比于其他新創(chuàng)車企,愛馳汽車的人數(shù)可能是最少的,但是我們的工作效率是很高的。
趙福全:愛馳汽車是在汽車產(chǎn)業(yè)變革的大背景下,源自于“老”汽車人的“新”夢(mèng)想,致力于抓住空前歷史機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一家新創(chuàng)車企。創(chuàng)立至今近三年的時(shí)間,愛馳完成了很多實(shí)實(shí)在在的工作,近期首款產(chǎn)品很快就要投放市場(chǎng)了。
當(dāng)前,汽車產(chǎn)業(yè)涌現(xiàn)出一批造車新勢(shì)力,也經(jīng)常有一些新舊車企比較之類的討論。其實(shí)按照我的理解,一方面新舊只是一個(gè)相對(duì)的概念,只要之前沒有造車、現(xiàn)在開始造車的企業(yè)都可以稱為造車新勢(shì)力。就像20年多前剛進(jìn)入汽車行業(yè)的自主品牌車企一樣,當(dāng)時(shí)它們也是新勢(shì)力。任何企業(yè)總要經(jīng)歷一個(gè)由“新”到“舊”的發(fā)展歷程。因此,從產(chǎn)業(yè)角度講,我們大可不必把“新舊”的劃分看得那么重。
另一方面,最近才加入賽道的造車新勢(shì)力,盡管誕生在產(chǎn)業(yè)變革的歷史機(jī)遇期,必須具有創(chuàng)新元素,但是作為車企首先還是要把車造好。因此,從企業(yè)角度講,“新舊”還需要有效結(jié)合。剛剛付總也談到,愛馳汽車有很多來自傳統(tǒng)車企的骨干,您本人就是傳統(tǒng)車企的代表性人物之一,汽車科班出身,精于市場(chǎng)和銷售;谷峰也來自傳統(tǒng)車企,強(qiáng)項(xiàng)是金融和財(cái)務(wù)管理,而造車正需要龐大的資本支撐。同時(shí),愛馳也招攬了大批互聯(lián)網(wǎng)、人工智能領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,從而實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的良好組合。
當(dāng)然無論如何,新創(chuàng)車企還是要抓住汽車“新四化”的機(jī)會(huì),否則也就沒有必要選擇在此時(shí)造車了。那么,新一輪科技革命究竟會(huì)給汽車產(chǎn)業(yè)帶來哪些變化?汽車產(chǎn)業(yè)變革到底會(huì)產(chǎn)生哪些機(jī)會(huì)?作為新創(chuàng)車企的領(lǐng)軍人,請(qǐng)您分享一下自己的認(rèn)識(shí)和判斷。
“新四化”拉近了新舊車企的起跑線
付強(qiáng):關(guān)于汽車“新四化”,有不同的說法,目前業(yè)內(nèi)比較有共識(shí)的是電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化??偟膩砜?,汽車“新四化”是相互關(guān)聯(lián)、互為支撐的,例如電動(dòng)化為智能化提供了很好的基礎(chǔ),網(wǎng)聯(lián)化又為共享化創(chuàng)造了便利的條件。如果這四化只有一化發(fā)生,對(duì)汽車行業(yè)會(huì)有一定影響,但不會(huì)產(chǎn)生太大的沖擊?,F(xiàn)在是四化一起發(fā)生,就會(huì)產(chǎn)生顛覆性的改變。
首先是電動(dòng)化,一方面降低了造車的門檻,另一方面又拉近了新選手和老選手的起跑線。當(dāng)然,不能說二者目前已經(jīng)在同一起跑線上了。我來自于傳統(tǒng)車企,非常清楚傳統(tǒng)車企在電動(dòng)化方面的技術(shù)積累不是今天才開始的,它們?cè)缬袃?chǔ)備,只是用不用的問題。也就是說,傳統(tǒng)車企之前雖然沒有起跑,但它們的起跑線是在我們前面的。電動(dòng)化只不過使我們這些新創(chuàng)車企的起跑線距離它們近了一些而已。
智能化也是同樣的情況。不過,在這方面我認(rèn)為可能兩類企業(yè)的起跑線差距更小,距離更近。傳統(tǒng)車企過去對(duì)這些技術(shù)也沒有太多關(guān)注,因?yàn)橹按蠹移毡檎J(rèn)為,做智能不應(yīng)該是汽車企業(yè)的工作。
再到網(wǎng)聯(lián)化和共享化,新舊車企之間的差距就更小了。應(yīng)該說,“新四化”的這幾方面內(nèi)容,越是往后,大家的起跑線就離得越近。而傳統(tǒng)車企由于體量大、轉(zhuǎn)身難,剛跑起來的時(shí)候往往速度不快,這就給了新創(chuàng)車企一定的機(jī)會(huì)。
我們之所以選擇創(chuàng)業(yè),原因就在于此。當(dāng)初我們認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展趨勢(shì),然而盡管也在企業(yè)身居要職,但我們還是沒有辦法付諸實(shí)踐。因?yàn)閷?duì)于大企業(yè)來說,要真正邁出變革性的腳步必須非常謹(jǐn)慎,需要觀察很長(zhǎng)的時(shí)間。既然認(rèn)識(shí)到了變革必然發(fā)生,而在原來的企業(yè)內(nèi)又無法行動(dòng),那就不如自己出來嘗試。
而愛馳能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)把汽車行業(yè)各方面的人才聚集在一起,也證明了業(yè)內(nèi)不少有識(shí)之士都對(duì)“新四化”的發(fā)展趨勢(shì)有著相似的認(rèn)識(shí)。比如我與谷峰走到一起,也是在一次偶然的交流中發(fā)現(xiàn)彼此的看法完全一致,最終一拍即合,決定一起出來創(chuàng)業(yè)。實(shí)際上,我們倆原來的工作軌道可以說是平行的,并沒有什么交集。
趙福全:其實(shí)并不是傳統(tǒng)車企對(duì)于“新四化”完全沒有認(rèn)知,只不過要真正采取行動(dòng)確實(shí)并不容易。說到底,這還是一個(gè)認(rèn)知程度的問題,對(duì)變革的認(rèn)識(shí)深度決定了企業(yè)決策的堅(jiān)定性,進(jìn)而影響投入資源的力度以及最終取得的成果。
由于在傳統(tǒng)車企中,您感覺企業(yè)的行動(dòng)比較緩慢,又不想失去這個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。所以唯一能做的事情,就是自己來當(dāng)老板,把所有需要的資源組織起來,沿著變革的方向加快行動(dòng)。這就是您出來創(chuàng)業(yè)的初衷。
同時(shí),造車不是一個(gè)人就能完成的事業(yè)。您在籌劃階段就要思考能否找到足夠多的志同道合者。結(jié)果您發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)汽車人可謂“英雄所見略同”,大家對(duì)未來的判斷總體上是一致的,只是在細(xì)節(jié)上略有差別。您和谷峰能夠一拍即合,就充分說明了這一點(diǎn)。這進(jìn)一步增強(qiáng)了您創(chuàng)業(yè)的信心。
當(dāng)然,您對(duì)新舊車企的能力差距有非常清醒的認(rèn)識(shí)。很多傳統(tǒng)車企在電動(dòng)化方面都有技術(shù)儲(chǔ)備,包括電池、電機(jī)、電控,而在智能化、網(wǎng)聯(lián)化方面,起點(diǎn)也比新創(chuàng)車企高。不過這種差距并沒有其他領(lǐng)域那樣大,電動(dòng)化使造車門檻大幅下降,而網(wǎng)聯(lián)化、智能化和共享化也并非傳統(tǒng)車企的強(qiáng)項(xiàng)。更重要的是,面向未來的產(chǎn)業(yè)變革,您認(rèn)為新創(chuàng)車企在認(rèn)知和決心的程度上超過傳統(tǒng)車企,因此投入的資源會(huì)更多,行動(dòng)的速度會(huì)更快,這樣在起跑線相距不遠(yuǎn)的情況下,新創(chuàng)車企跑得快一些,就有機(jī)會(huì)搶占未來的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
我之前曾經(jīng)講過,變革的能力來自于變革的行動(dòng),而變革的行動(dòng)來自于變革的認(rèn)識(shí)。反之,如果沒有認(rèn)識(shí),即使有能力也不會(huì)行動(dòng),那就等同于沒有能力。從一開始創(chuàng)業(yè),您就深知新創(chuàng)車企還不具備和傳統(tǒng)車企同樣的能力,但是基于對(duì)未來趨勢(shì)的深刻認(rèn)識(shí),您相信可以通過投入資金、搭建平臺(tái)、聚攏更多的有識(shí)之士,一起努力來形成所需的能力。
付強(qiáng):是這樣的。我們還是以賽跑來類比,并不是說愛馳汽車的起跑線在傳統(tǒng)車企前面,而是說兩者之間的距離很近。實(shí)際上,對(duì)于一些互聯(lián)網(wǎng)背景的新創(chuàng)車企來說,可能某些方面的起跑線還在傳統(tǒng)車企前面。此外,大部分傳統(tǒng)車企都是鍛煉多年的老運(yùn)動(dòng)員,從體格上看,肯定也比愛馳汽車這樣的新運(yùn)動(dòng)員好。如果說傳統(tǒng)車企已經(jīng)是國際頂級(jí)選手了,那么愛馳目前可能還只是一名業(yè)余選手。
不過重要的是,愛馳汽車是真的想往前跑,而傳統(tǒng)車企不一定想跑;而且,我們跑起來沒有任何負(fù)擔(dān),而傳統(tǒng)車企跑起來身上還背著包袱。也就是說,我們和他們的競(jìng)技狀態(tài)完全不同,第一,他們不是義無反顧地往前跑;第二,他們也沒有完全聚焦在一條跑道上。我認(rèn)為,這樣的描述至少對(duì)愛馳來說是完全適用的。對(duì)于其他新創(chuàng)車企,比如一些互聯(lián)網(wǎng)背景更強(qiáng)的企業(yè),可能情況有所不同。這些企業(yè)在造車方面,起跑線要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在傳統(tǒng)車企后面,而在互聯(lián)網(wǎng)方面,可能卻是在前面的。
新能源汽車將是中國汽車市場(chǎng)的強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力
趙福全:面對(duì)產(chǎn)業(yè)變革,每家企業(yè)由于能力和背景不同,都有各自不同的優(yōu)勢(shì)。像您來自傳統(tǒng)車企,對(duì)造車本身有很深的理解。與傳統(tǒng)車企相比,您領(lǐng)導(dǎo)下的愛馳汽車沒有歷史負(fù)擔(dān),是清零之后再出發(fā),在創(chuàng)業(yè)之初就下定了擁抱未來、誓死一搏的決心。而對(duì)于那些互聯(lián)網(wǎng)背景的新創(chuàng)車企來說,其網(wǎng)聯(lián)化能力可能比愛馳強(qiáng),但是造車能力就不一定趕得上愛馳,至少對(duì)造車的認(rèn)識(shí)跟您相比會(huì)有一定的差距。
無論如何,要想真正把握住未來產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)遇,首先必須把車造好,然后還必須加入新基因和新元素,兩者缺一不可。造好車是傳統(tǒng)車企多年積累形成的優(yōu)勢(shì),而注入新基因和新元素,也就是智能和網(wǎng)聯(lián)等內(nèi)容,則是傳統(tǒng)車企亟需彌補(bǔ)的部分。相比之下,擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的新創(chuàng)車企,亟需把造好車的功課補(bǔ)足,而在注入新基因和新元素方面,這些企業(yè)可能具有一定優(yōu)勢(shì),但很多內(nèi)容同樣需要新的投入。所以,每類企業(yè)都應(yīng)該把自己的優(yōu)勢(shì)用足,同時(shí)加緊彌補(bǔ)劣勢(shì)。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,最終還是要看企業(yè)擁抱未來、投入資源的決心。
下面一個(gè)問題,經(jīng)過三年的努力,愛馳汽車的首款產(chǎn)品很快就要上市了,然而現(xiàn)在正好遭遇到中國汽車市場(chǎng)的整體下滑。2018年是中國新車銷量28年來首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2019年的情況也沒有好轉(zhuǎn)。有人說中國汽車市場(chǎng)正在經(jīng)歷嚴(yán)冬,還有人說這還只是初冬,真正的嚴(yán)冬還沒有到來。不管怎樣,汽車市場(chǎng)整體形勢(shì)不太景氣是客觀事實(shí)。在這種情況下,您如何看待新創(chuàng)車企的市場(chǎng)環(huán)境?愛馳會(huì)因此調(diào)整原有的銷售計(jì)劃嗎?
付強(qiáng):關(guān)于市場(chǎng)形勢(shì),我是從兩個(gè)方面來看的。第一,汽車市場(chǎng)整體增長(zhǎng)與否,與新能源汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)與否是兩回事。今年從汽車市場(chǎng)的整體情況來看,1-10月的汽車銷量仍在繼續(xù)下降,但是新能源汽車相較去年同期,仍然有所增長(zhǎng),特別是純電動(dòng)車的增幅最大。這一減一增,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的角度看,對(duì)專注于新能源汽車的新創(chuàng)車企更有利。
當(dāng)然,進(jìn)入到8月后,新能源汽車的銷量也出現(xiàn)了同比下降,而且降幅達(dá)到兩位數(shù)。不過我認(rèn)為,這種情況主要是由短期性因素造成的,例如國V轉(zhuǎn)換到國VI、新能源汽車補(bǔ)貼退坡等,在這些政策變化的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前,都會(huì)造成市場(chǎng)的虹吸現(xiàn)象。即有些消費(fèi)者把購車計(jì)劃提前了,需求提前釋放,之后的市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)疲軟,這種現(xiàn)象是很普遍的。所以,還是應(yīng)該從更長(zhǎng)的時(shí)間段來審視新能源汽車市場(chǎng)的發(fā)展。
第二,財(cái)政補(bǔ)貼進(jìn)一步退坡之后,新能源汽車的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生很大變化。其中受退坡影響最大、減少比較多的車型是A00級(jí)的純電動(dòng)微型車。而從整個(gè)汽車市場(chǎng)的情況來看,微型車的需求本來就不強(qiáng)。這說明以前A00級(jí)電動(dòng)車的銷量高,是由于政策驅(qū)動(dòng)或者說補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)造成的。目前,汽車市場(chǎng)總體上銷量最大的是A級(jí)車型,包括A級(jí)轎車和A級(jí)SUV。在新能源汽車補(bǔ)貼完全取消之后,我相信其市場(chǎng)需求也將會(huì)回歸自然狀態(tài),即與汽車市場(chǎng)的總體需求相類似。
也就是說,一方面,從汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看,新能源汽車今后仍將是汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)的強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力;另一方面,未來新能源市場(chǎng)將會(huì)逐步進(jìn)入市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的真實(shí)狀態(tài),屆時(shí)很可能與汽車市場(chǎng)總體需求一樣,A級(jí)車將大行其道。所以,未來幾年,真正符合市場(chǎng)需求的新能源汽車產(chǎn)品仍將有廣闊的發(fā)展前景。對(duì)于中國的新能源汽車市場(chǎng),特別是愛馳即將切入的A級(jí)車細(xì)分市場(chǎng),我非常樂觀、充滿信心。
發(fā)揮長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)的同時(shí)必須有效彌補(bǔ)短板
趙福全:目前一些新創(chuàng)車企遇到了不少困難,對(duì)此您是怎樣看的?后續(xù)愛馳會(huì)不會(huì)遇到類似的困境?
付強(qiáng):實(shí)際上,所有企業(yè)在經(jīng)營過程中都會(huì)遇到各種困難,問題的關(guān)鍵在于導(dǎo)致一些困難出現(xiàn)的內(nèi)在原因是什么,可不可以規(guī)避?我認(rèn)為,雖然每家企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì),或者說長(zhǎng)板,但是最終的競(jìng)賽成績(jī)并不取決于企業(yè)的長(zhǎng)板,而是取決于企業(yè)的短板。長(zhǎng)板很長(zhǎng)不是問題,這說明優(yōu)勢(shì)明顯,但是短板太短肯定不行,因?yàn)榱觿?shì)過大必然會(huì)拖后腿?,F(xiàn)在來看,一些較早進(jìn)入新能源汽車領(lǐng)域的企業(yè),可能未必有效彌補(bǔ)了自己的短板。
當(dāng)然,并非所有的新創(chuàng)車企都是真正按照“新四化”的方向在發(fā)展,如果沒有按照這個(gè)方向發(fā)展,那就不會(huì)形成長(zhǎng)板,也談不上彌補(bǔ)短板了。而如果新創(chuàng)車企確實(shí)堅(jiān)定不移地朝著“新四化”的方向前進(jìn),那就要分析,是不是短板太短導(dǎo)致它們陷入了困境。比如,A公司可能在互聯(lián)網(wǎng)方面有優(yōu)勢(shì),但在造車基本能力方面存在明顯不足;或者B公司可能在服務(wù)客戶方面是長(zhǎng)板,但在運(yùn)營管理層面短板明顯。這樣企業(yè)的最終表現(xiàn)都會(huì)受到很大的影響。因此,新創(chuàng)車企必須充分認(rèn)識(shí)到,我們經(jīng)營的仍然是一家汽車企業(yè),我們要做的是在汽車產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上尋求變革、注入新元素,而不是去開辟一個(gè)全新的行業(yè)。對(duì)新創(chuàng)車企來說,汽車產(chǎn)業(yè)的基本規(guī)律必須尊重,汽車產(chǎn)業(yè)所需的基礎(chǔ)能力必須具備。這就要求新創(chuàng)車企從創(chuàng)業(yè)之初,就要有實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短板平衡的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí),并始終為之努力。
對(duì)于愛馳而言,在造車基本能力方面我們是合格的,因此應(yīng)該不會(huì)像前面一些企業(yè)那樣遇到這方面的問題?,F(xiàn)在,我們著力解決的是如何把自己的長(zhǎng)板做得更長(zhǎng)。為此,我們?cè)趹?zhàn)略規(guī)劃、未來布局和技術(shù)儲(chǔ)備等方面已經(jīng)開展了一系列工作。
趙福全:我認(rèn)同您的觀點(diǎn),企業(yè)既要把自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,又要把自己的短板有效彌補(bǔ),畢竟制造業(yè)遵循的不是長(zhǎng)板效應(yīng)而是短板效應(yīng)。如果車造不好,其他方面的體驗(yàn)再好也沒有用。那么,基于此前一些新創(chuàng)車企的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),您覺得愛馳汽車的短板可能在哪里?又應(yīng)該如何盡快補(bǔ)足呢?
付強(qiáng):其實(shí)所謂的長(zhǎng)板和短板,并不是企業(yè)自己認(rèn)為的,而是要由消費(fèi)者來認(rèn)定。從消費(fèi)者角度看,汽車市場(chǎng)整體銷量為什么下降?很多人講,是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因造成消費(fèi)者購買力下降。我個(gè)人不太贊同這種觀點(diǎn)。我認(rèn)為,汽車銷量的下降是結(jié)構(gòu)性問題,或者說是供給側(cè)的問題。
當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種趨勢(shì)——購車人群老齡化,這是不合邏輯的。因?yàn)槟贻p一代,也就是獨(dú)生子女的一代,本應(yīng)成為汽車增量市場(chǎng)的主要消費(fèi)人群,他們已經(jīng)陸續(xù)成年,且家庭經(jīng)濟(jì)條件遠(yuǎn)好于父輩。然而現(xiàn)實(shí)情況是年紀(jì)較大的消費(fèi)人群在更換舊車,年輕一代的消費(fèi)人群卻沒有購置新車。這導(dǎo)致汽車市場(chǎng)只有存量置換部分,而增量部分卻增長(zhǎng)乏力,整體銷量自然就會(huì)下降了。
那么,為什么本應(yīng)購置新車的消費(fèi)人群不愿意出手呢?我覺得,并不是他們的購買力不足,更不是他們不需要汽車,主要還是因?yàn)楝F(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)與他們的期待不符。新一代消費(fèi)者與我們這代人完全不同,他們對(duì)汽車產(chǎn)品的要求不僅僅是代步,也不像之前消費(fèi)者那樣以汽車作為身份、地位的象征。除了代步功能外,他們更在意的是“有趣”。也就是說,汽車一定要符合他們的生活方式,產(chǎn)品要互聯(lián)、要智能、要“酷”,服務(wù)要透明、要便捷、要“簡(jiǎn)單”。反觀現(xiàn)在的絕大多數(shù)汽車產(chǎn)品和服務(wù)都并非如此,因此新一代消費(fèi)者的購車意愿就下降了。
新一代消費(fèi)者需要“簡(jiǎn)單”的產(chǎn)品
付強(qiáng):回到剛才的問題,愛馳汽車必須把新一代消費(fèi)者不愿購車的問題解決掉,這樣我們也就解決了最大的短板。說到底,現(xiàn)在消費(fèi)者需要的是不會(huì)給自己添麻煩的汽車產(chǎn)品和服務(wù),這也是企業(yè)必須為之不懈努力的方向。
趙福全:這是最高境界,消費(fèi)者希望可以享受到毫無任何擔(dān)憂的出行服務(wù)。
付強(qiáng):是的,今天的消費(fèi)者需要的就是這樣的產(chǎn)品和服務(wù)。他們青睞“簡(jiǎn)單”,無論是快消品還是附加服務(wù)都是如此,最好一鍵就能解決問題。新一代消費(fèi)者覺得,商家就應(yīng)該給我提供所需的產(chǎn)品和服務(wù),而不是讓我自己去尋找和判斷產(chǎn)品和服務(wù)。這就給企業(yè)提出了更高的要求,但我們別無選擇,必須全力解決這個(gè)問題。對(duì)此,愛馳汽車有如下思考。
第一,在商業(yè)模式上要圍繞消費(fèi)者來構(gòu)造生態(tài),而不是把產(chǎn)品放在一個(gè)地方等消費(fèi)者過來看。這個(gè)地方就是現(xiàn)在的汽車4S店。曾經(jīng)4S店在汽車銷售及售后服務(wù)中發(fā)揮了重要作用,但是我們認(rèn)為,今天4S店的存在已經(jīng)逐漸不再合理了。愛馳汽車不建4S店,我們一定要直接面對(duì)客戶,即“愛馳-客戶”,而不是“愛馳-4S店-客戶”,這是完全不同的商業(yè)邏輯?;谶@樣的邏輯,我們會(huì)把“朋友圈”逐步建立起來,然后以愛馳為核心,組隊(duì)來為消費(fèi)者提供各種服務(wù)。
第二,信息要充分對(duì)稱。過去在汽車銷售過程中信息是不對(duì)稱的,實(shí)際上那時(shí)候只有讓信息不對(duì)稱,才能給中間商更大的盈利空間。今天,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的去中間化交易,所有的互聯(lián)網(wǎng)電商,在本質(zhì)上都是一種去中間化的商業(yè)行為。我們汽車產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該給消費(fèi)者提供這樣的環(huán)境,讓汽車消費(fèi)變得非常透明。
第三,產(chǎn)品要實(shí)時(shí)在線。今天的消費(fèi)者需要實(shí)時(shí)在線,比如我們都有這樣的體會(huì),離開手機(jī)一會(huì)兒就會(huì)產(chǎn)生焦慮感,而如果一兩個(gè)小時(shí)處于不在線的狀態(tài),那簡(jiǎn)直就是一種煎熬,甚至?xí)胁惶踩母杏X。所以,今后汽車產(chǎn)品必須要實(shí)時(shí)在線。
第四,服務(wù)要高度便利。新一代消費(fèi)者中絕大多數(shù)是獨(dú)生子女,他們是在改革開放后的大好環(huán)境下成長(zhǎng)起來的,而且是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”,早就習(xí)慣了各種生活上的便利。讓年輕一代消費(fèi)者花時(shí)間去學(xué)習(xí)如何使用產(chǎn)品,是不現(xiàn)實(shí)的。他們已經(jīng)習(xí)慣于,你推送給我看到的就是我想看的,而不是我去尋找自己想看的內(nèi)容;如果推送給我看到的不是我想看的,那我就要換掉你。當(dāng)然,汽車目前還達(dá)不到這個(gè)層次,但最終我們必須把產(chǎn)品和服務(wù)做到這個(gè)層次,才能真正滿足新一代消費(fèi)者的需求。
趙福全:付總的這些觀點(diǎn)實(shí)際上說明了很重要的一點(diǎn),新創(chuàng)車企唯有秉持新理念、實(shí)踐新打法、推出新產(chǎn)品、提供新服務(wù),才有后來居上的機(jī)會(huì)。如果樣樣都和現(xiàn)有的汽車產(chǎn)品及服務(wù)類似,是不可能滿足消費(fèi)者的新需求的,那樣創(chuàng)業(yè)造車也就失去了意義。三年前,很多新創(chuàng)車企正是通過描繪自己的新理念,來說服投資者注入資本,并吸引志同道合者一起開始造車的。在這個(gè)過程中,行業(yè)也曾有過所謂“PPT造車”的擔(dān)憂。而三年后,一批新創(chuàng)車企的產(chǎn)品開始陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),而且一些車型初步得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。應(yīng)該說,新創(chuàng)車企已經(jīng)正式成為汽車產(chǎn)業(yè)的參賽選手了。
實(shí)際上,在通向“新四化”的道路上,目前傳統(tǒng)車企也在不斷加快前進(jìn),努力挖掘各種商機(jī)。我想,如果沒有新創(chuàng)車企,傳統(tǒng)車企的轉(zhuǎn)型步伐恐怕要比現(xiàn)在慢得多。從這個(gè)意義上講,新創(chuàng)車企已經(jīng)為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新做出了巨大的貢獻(xiàn)。且不論新創(chuàng)車企最終可能創(chuàng)造出的實(shí)際產(chǎn)值,僅就目前階段而言,你們?cè)谵D(zhuǎn)變汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念和推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型方面的貢獻(xiàn),就會(huì)被歷史銘記。
努力解決創(chuàng)新過程中產(chǎn)生的新問題
趙福全:當(dāng)前,新創(chuàng)車企的產(chǎn)品不斷進(jìn)入市場(chǎng),這其中也出現(xiàn)了一些問題,如質(zhì)量、服務(wù)或者“新四化”等方面做得不太到位。現(xiàn)在愛馳的產(chǎn)品即將投放市場(chǎng),那么您剛才提到的這些新理念,有哪些愛馳已經(jīng)做到了,又有哪些做得還不夠好?另外,針對(duì)其他新創(chuàng)車企此前上市的產(chǎn)品遇到的一些問題,您覺得愛馳可以借鑒什么?又應(yīng)該做哪些調(diào)整?
付強(qiáng):這兩年新創(chuàng)車企上市產(chǎn)品出現(xiàn)的問題可以分成兩大類:一是傳統(tǒng)部分沒做好,在這方面我認(rèn)為愛馳汽車不會(huì)有問題,我們對(duì)此有百分之百的信心;二是創(chuàng)新部分沒做好,包括由于電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化帶來的一系列新問題,例如里程焦慮、充電便利性、電池安全、電磁干擾、電磁輻射以及車輛網(wǎng)絡(luò)安全等。這些都是伴隨著“新四化”產(chǎn)生的新問題,在某種程度上也是創(chuàng)新的代價(jià)。但不能說為了實(shí)現(xiàn)汽車“新四化”,這些問題就不解決了,這肯定是不行的,消費(fèi)者也不會(huì)接受。
因此,我們既要以創(chuàng)新來解決行業(yè)原本存在的痛點(diǎn),又要解決在創(chuàng)新過程中帶來的新問題。針對(duì)這些新問題,愛馳汽車一直在努力。例如對(duì)于里程焦慮問題,愛馳汽車目前已經(jīng)在電池系統(tǒng)能量密度指標(biāo)上做到了行業(yè)領(lǐng)先,在輕量化指標(biāo)上也做到了行業(yè)領(lǐng)先,由此我們的產(chǎn)品在NEDC工況下續(xù)駛里程達(dá)到503公里,如果再加上后備廂里的增程電池包,總續(xù)駛里程可以達(dá)到623公里,我想這可以在很大程度上化解消費(fèi)者的里程焦慮。即便如此,我覺得也不能說這樣的里程就一定能夠滿足消費(fèi)者的需求了,我們還要在續(xù)駛里程方面繼續(xù)探索。為此,我們對(duì)甲醇重整制氫燃料電池技術(shù)進(jìn)行了開發(fā)和儲(chǔ)備,以此作為電動(dòng)車的增程器,可以成為解決消費(fèi)者里程焦慮的終極方案之一。
而充電便利性問題,不只是愛馳汽車面對(duì)的難題,也是整個(gè)行業(yè)面對(duì)的難題,這不是車企能夠完全解決的。對(duì)此,我們只能趨利避害。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),各地充電設(shè)施的情況差異很大,所以我們決定在充電基礎(chǔ)設(shè)施比較充分的市場(chǎng)優(yōu)先切入,這也是愛馳汽車選擇一、二線城市作為主攻市場(chǎng)的重要原因。同時(shí),我們并不是被動(dòng)等待充電設(shè)施的逐步普及,而是努力做一系列嘗試,來改善充電便利性。例如,愛馳的自動(dòng)充電機(jī)器人就是為公共停車場(chǎng)和老舊社區(qū)打造的充電解決方案。當(dāng)然,這還需要與相關(guān)方進(jìn)行合作才能實(shí)施。
還有車輛網(wǎng)絡(luò)安全的問題,在這方面,我想誰也不敢講能夠徹底解決,今天世界上沒有哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)是絕對(duì)攻不破的。但是,我們必須高度重視車輛網(wǎng)絡(luò)安全,持續(xù)降低車輛被網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、給消費(fèi)者帶來危險(xiǎn)的可能性。
此外,在控制車輛電磁輻射方面,我們做得也很不錯(cuò)。目前,愛馳已經(jīng)通過了中國和歐盟的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。愛馳汽車的輻射水平與電冰箱相當(dāng),是手機(jī)通話時(shí)電磁輻射的1/40。
當(dāng)然,解決新問題的征途是沒有盡頭的,所有這些方面都需要我們持續(xù)努力。特別是在智能化方面,愛馳汽車雖然已經(jīng)取得了一些進(jìn)展,但是距離未來真正的汽車智能化,還有很長(zhǎng)的路要走。實(shí)際上,對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,未來的汽車智能化也需要一個(gè)逐步探索、迭代遞進(jìn)的過程。
趙福全:付總對(duì)于汽車“新四化”的到來以及由此導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)變革深信不疑。而純電動(dòng)車的逆勢(shì)增長(zhǎng),更讓您對(duì)自己選擇的方向堅(jiān)定不移。實(shí)際上,新創(chuàng)車企也沒有退路,必須對(duì)新能源汽車市場(chǎng)的未來前景充滿信心,而大家如果都充滿信心,也會(huì)促進(jìn)市場(chǎng)向好發(fā)展。
剛才您談到,新創(chuàng)車企的產(chǎn)品問題主要有兩個(gè)方面。一是傳統(tǒng)造車應(yīng)該具有的技術(shù)訣竅沒有完全掌握,導(dǎo)致一些車企在造車方面沒做到位。您認(rèn)為把車造好是基本的前提,而基于團(tuán)隊(duì)的背景,愛馳在這方面非常自信。
二是對(duì)于“新四化”帶來的新問題沒有有效解決。任何新生事物在初始階段總會(huì)有缺陷,其發(fā)展完善需要時(shí)間。但至少要在現(xiàn)有條件下努力做到最好,包括續(xù)駛里程、網(wǎng)絡(luò)安全等一系列問題,企業(yè)都應(yīng)該有相應(yīng)的解決方案。在這方面,愛馳進(jìn)行了大量的探索,特別是在延長(zhǎng)續(xù)駛里程和改善充電便利性等方面,開展了富有成效的工作。
愛馳汽車瞄準(zhǔn)的是2500萬輛的汽車市場(chǎng)
趙福全:不過,新能源汽車市場(chǎng)的增長(zhǎng)還需要一個(gè)爬坡的過程。盡管目前新能源汽車仍保持著增長(zhǎng),但是畢竟總量有限,而且參與競(jìng)爭(zhēng)的車企越來越多。特別是在NEV積分政策的壓力下,傳統(tǒng)車企也必須導(dǎo)入新能源車型,這恐怕會(huì)加劇“僧多粥少”的局面。
簡(jiǎn)單測(cè)算一下,假設(shè)2020年新能源汽車的銷量達(dá)到200萬輛,屆時(shí)參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品種類估計(jì)不會(huì)少于300種,那么平均每款產(chǎn)品的銷量就不足1萬輛了。您曾經(jīng)長(zhǎng)期擔(dān)任車企高管,肯定非常清楚規(guī)模對(duì)汽車企業(yè)的重要性。如果一款車型的銷量還不到1萬輛,這意味著單車的成本會(huì)非常高。
而寄希望于靠智能網(wǎng)聯(lián)致勝,恐怕挑戰(zhàn)會(huì)更大,這其中成本也是一個(gè)核心瓶頸。曾經(jīng)業(yè)界希望發(fā)展單車智能,但這樣車輛的成本實(shí)在太高了,消費(fèi)者很難承受。所以現(xiàn)在明確了車路協(xié)同的發(fā)展路徑,不過這又需要政府在交通基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)方面進(jìn)行大量投入。顯然要實(shí)現(xiàn)汽車智能網(wǎng)聯(lián)方面的全面突破,還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。
一方面,新能源汽車市場(chǎng)“僧多粥少”,面臨激烈的紅海競(jìng)爭(zhēng);另一方面,智能網(wǎng)聯(lián)汽車的發(fā)展有賴于基礎(chǔ)設(shè)施和法規(guī)體系建設(shè),走向成熟尚待時(shí)日。那么在這段時(shí)間內(nèi),新創(chuàng)車企要如何度過這個(gè)“冬天”呢?
付強(qiáng):我感覺您提的問題當(dāng)中有一個(gè)預(yù)設(shè),就是以目前新能源汽車的市場(chǎng)規(guī)模為基礎(chǔ),考慮這么多車企如何在其中分一杯羹。比如2018年中國新能源汽車的銷量是127萬輛,2019年原本預(yù)計(jì)可以達(dá)到150萬輛,現(xiàn)在看來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)比較困難,可能最終會(huì)在120萬輛以內(nèi)。當(dāng)前,新能源汽車的市場(chǎng)總量確實(shí)還不大。不過我認(rèn)為,我們對(duì)于新能源汽車市場(chǎng)的判斷不應(yīng)僅僅基于其現(xiàn)有的銷量規(guī)模。
第一,消費(fèi)者在購買汽車時(shí),并不是預(yù)先界定了一定要買新能源車或者燃油車,而是要選擇最滿意的產(chǎn)品。當(dāng)然,有些市場(chǎng)是受政策影響的,例如在北京,燃油車的指標(biāo)非常少,消費(fèi)者想要購車基本上只能選擇電動(dòng)車;而在上海,除了電動(dòng)車之外,插電混動(dòng)車型也可以享受到優(yōu)惠政策。在這些地區(qū),消費(fèi)者確實(shí)要先決定動(dòng)力種類,然后再選車,不過這些地區(qū)的政策都是有利于新能源汽車的。
除了這些地區(qū)之外,大部分消費(fèi)者尤其是新一代消費(fèi)者做出購車決定的原因,主要并不取決于這款車是電動(dòng)車還是燃油車,而是取決于車企提供的產(chǎn)品是不是讓他們喜歡,是不是達(dá)到了他們的心理預(yù)期。所以我認(rèn)為,只要你的產(chǎn)品在同級(jí)產(chǎn)品中更優(yōu)秀、更有競(jìng)爭(zhēng)力,那就會(huì)被消費(fèi)者選中。
就愛馳來說,我可以很自信地講,我們的電動(dòng)車產(chǎn)品完全具備了與傳統(tǒng)燃油車競(jìng)爭(zhēng)的品質(zhì)和性能。除此之外,愛馳汽車還有傳統(tǒng)汽車不具備的特性,比如更智能、更有趣以及實(shí)時(shí)在線等。從這個(gè)意義上講,我們所做的嘗試實(shí)際上是在解決汽車行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的問題,即用我們?nèi)碌钠嚠a(chǎn)品真正打動(dòng)新一代消費(fèi)者來購車。所以,我們所瞄準(zhǔn)的并不是當(dāng)前120萬輛的新能源汽車市場(chǎng),而是2500萬輛的整個(gè)汽車大市場(chǎng),其中A級(jí)以及A+級(jí)、B級(jí)SUV的銷量規(guī)模很大。愛馳汽車考慮的是,我們能在這里面占據(jù)多大的比例。
第二,我不否認(rèn),短期內(nèi)如此眾多的新能源汽車產(chǎn)品集中到中國市場(chǎng)上來,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈。不過,愛馳汽車還有另外一個(gè)策略,那就是進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。從一開始的產(chǎn)品規(guī)劃,到后續(xù)的設(shè)計(jì)開發(fā),再到最后的采購制造,愛馳汽車都提前進(jìn)行了布局,充分考慮了歐洲標(biāo)準(zhǔn)。正因如此,前不久我們才能順利通過歐盟的認(rèn)證,現(xiàn)在愛馳汽車已經(jīng)可以在歐盟上牌了,這也是目前中國新創(chuàng)車企中唯一的一家。最近我們還打通了中歐鐵路的運(yùn)輸渠道,第一輛愛馳汽車已經(jīng)在歐洲終點(diǎn)站順利卸載。這樣愛馳的目標(biāo)市場(chǎng)就擴(kuò)大了很多,我們要努力做到“東方亮,西方也亮”。
所以,愛馳汽車瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)并不是目前120萬輛的新能源汽車市場(chǎng),而是2500萬輛左右的整個(gè)中國汽車市場(chǎng),我們要在其中相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)里占據(jù)較大的份額。同時(shí),愛馳汽車瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)還不僅僅限于國內(nèi),我們已經(jīng)擴(kuò)展到海外市場(chǎng)了。
趙福全:在這個(gè)欄目中,我不是您的辯論對(duì)手,而是要通過我的提問,激發(fā)您把內(nèi)心的想法都充分講出來,與行業(yè)分享。剛剛付總談到,愛馳汽車并不是只在新能源汽車市場(chǎng)中瓜分份額,而且要到傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)中搶占地盤,甚至還要?jiǎng)?chuàng)造需求,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打造新的增量市場(chǎng),讓原本持幣待購的消費(fèi)者都能出手購車。這部分人群不是購買力不足,而是還沒有看到令其心動(dòng)的汽車產(chǎn)品。按照此前國家的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,2020年新能源汽車的銷量應(yīng)該達(dá)到200萬輛左右。愛馳汽車也會(huì)爭(zhēng)奪這個(gè)市場(chǎng),但并不將其視為主戰(zhàn)場(chǎng)。
付強(qiáng):愛馳汽車也會(huì)為這部分市場(chǎng)做出貢獻(xiàn)。我相信,隨著越來越多像愛馳汽車這樣優(yōu)質(zhì)的新能源汽車產(chǎn)品不斷投放市場(chǎng),國家關(guān)于新能源汽車未來發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)一定可以更快實(shí)現(xiàn)。
進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)投入小、產(chǎn)出大
趙福全:如果新創(chuàng)車企都能開疆拓土,新能源汽車市場(chǎng)肯定就不是現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模了。反過來講,如果新創(chuàng)車企不能成功擴(kuò)展市場(chǎng),銷量規(guī)模始終無法提升,結(jié)果肯定會(huì)大幅虧損。
您剛才談到,愛馳汽車即將出口歐洲,這就引出下一個(gè)問題。我們知道初創(chuàng)企業(yè)在起步之際有很多事情要做,即使只專注于一個(gè)市場(chǎng),也會(huì)面臨資源和能力上的巨大挑戰(zhàn)。在這種情況下,為什么愛馳汽車要去開發(fā)另外一個(gè)市場(chǎng)?這樣做的必要性究竟有多大?企業(yè)的寶貴資源和能力不會(huì)因此分散嗎?
付強(qiáng):要回答這個(gè)問題,先要想清楚為了進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),我們需要做哪些工作,然后再來分析這些工作是不是需要額外投入很多。為了開發(fā)歐洲市場(chǎng),愛馳需要按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)來開發(fā)和制造產(chǎn)品,這就涉及到產(chǎn)品多樣性的問題,要有中國版和歐洲版車型,畢竟中國和歐盟的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配置要求是不同的;此外,還需要在歐洲建立銷售及服務(wù)渠道。
不過根據(jù)愛馳的規(guī)劃和定位,其實(shí)這些并沒有多少是真正額外要做的工作。比如產(chǎn)品的制造,并不是說我們?cè)瓉硪呀?jīng)有了一個(gè)面向中國標(biāo)準(zhǔn)的工廠,現(xiàn)在需要另外投建一個(gè)面向歐洲標(biāo)準(zhǔn)的工廠。實(shí)際上,作為初創(chuàng)企業(yè),愛馳本來就是一張“白紙”。所以,應(yīng)該是我們希望產(chǎn)品達(dá)到什么樣的品質(zhì),就按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)建廠。而愛馳的思考是,直接按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)工廠,這樣產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的品質(zhì)也會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在,我們可以很自豪地和消費(fèi)者講,愛馳汽車是具備全球市場(chǎng)品質(zhì)的產(chǎn)品。當(dāng)然,并不是說按照中國標(biāo)準(zhǔn)制造的產(chǎn)品就一定不好,但是和歐洲標(biāo)準(zhǔn)相比差別是存在的,不承認(rèn)這一點(diǎn)也不客觀。所以,從制造的角度看,我們并沒有多做什么工作,愛馳就是要建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的工廠。
趙福全:看來愛馳汽車是按照90分的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,這樣即使做得不夠好,也能拿到85分,比按照70分標(biāo)準(zhǔn)起步要好得多。客觀上,這等于提高了投放中國市場(chǎng)產(chǎn)品的起點(diǎn)。
付強(qiáng):是的,起點(diǎn)提高意味著產(chǎn)品的溢價(jià)能力也會(huì)提高。再從產(chǎn)品開發(fā)的角度看,情況也是類似的。既然是從零開始,為什么我們不采用更高的歐洲標(biāo)準(zhǔn),這等于是提前抵達(dá)了未來。因?yàn)橹袊嚰夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)過程,實(shí)際上就是不斷逼近歐洲最新標(biāo)準(zhǔn)的過程,像油耗、排放等方面都是如此。既然在后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)中,企業(yè)早晚都要付出相應(yīng)的成本,那么愛馳也不過就是提前支付了一些時(shí)間,但因此我們就可以只投入一次,而不必承擔(dān)二次投入的代價(jià)了。所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,我們應(yīng)該還節(jié)約了資金。
趙福全:目前愛馳的制造工廠和采購體系都是在國內(nèi)吧?是否有計(jì)劃在歐洲新建工廠?另外,在歐洲的銷售網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)方面,有沒有較大的投入呢?
付強(qiáng):目前銷往歐洲的產(chǎn)品都是在國內(nèi)生產(chǎn)的,至于是不是要在歐洲建廠,那是將來再去考慮的事情。
在銷售及服務(wù)方面,我們?cè)跉W洲的模式真正體現(xiàn)了共享的理念,即最大限度地利用存量渠道資源,而沒有投建授權(quán)經(jīng)銷商。愛馳在國內(nèi)都不建授權(quán)經(jīng)銷商,在國外更不會(huì)這樣做。實(shí)際上,發(fā)達(dá)國家的汽車配套體系更加完善,車企需要的各種服務(wù),如金融保險(xiǎn)、汽車租賃、維修養(yǎng)護(hù)等,可謂應(yīng)有盡有,就看你有沒有能力把這些資源整合起來。
而愛馳汽車的團(tuán)隊(duì)恰恰具備這樣的整合能力。我們的團(tuán)隊(duì)是標(biāo)準(zhǔn)的國際化團(tuán)隊(duì),擁有大批外籍和海歸人才,他們都在境外企業(yè)以及國內(nèi)的外資、合資企業(yè)工作過多年,這一點(diǎn)決定了愛馳整合海外資源的能力。所以,從銷售及服務(wù)方面看,愛馳的付出也并不多,海外部門的人員加起來也沒有多少??梢哉f,愛馳汽車進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),是做了一件“四兩撥千斤”的事情。
趙福全:我相信很多企業(yè)的高管原本都會(huì)心存疑慮,進(jìn)入歐洲市場(chǎng)究竟需要付出多大的成本?而通過今天的交流,我們了解到愛馳汽車是認(rèn)認(rèn)真真算過賬的。一方面,新創(chuàng)車企必須努力以最小的投入、最快的速度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上量來攤銷成本,而開辟歐洲市場(chǎng)顯然有助于這個(gè)目標(biāo)。另一方面,愛馳汽車從一開始就有明確的定位,不會(huì)走低端路線,因此進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)并不需要太多的額外投入。
首先,進(jìn)入歐洲市場(chǎng)確實(shí)需要提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),像安全、油耗、排放以及材料回收等方面,歐洲標(biāo)準(zhǔn)都比中國更嚴(yán)。但是今天中國汽車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)越來越與國際接軌了,像國Ⅵ與歐Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)的難度基本接近,油耗法規(guī)也逐步向歐洲靠攏。因此,按照歐標(biāo)開發(fā)產(chǎn)品其實(shí)并沒有大家想象得那么難了。這與十幾年前的情況完全不同,那時(shí)候中國與歐洲的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差距很大,中國汽車產(chǎn)品要進(jìn)入歐洲市場(chǎng),需要進(jìn)行很大幅度的技術(shù)升級(jí)。與此同時(shí),作為新創(chuàng)車企,按照歐標(biāo)開發(fā)產(chǎn)品,等于提前滿足了中國幾年后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而節(jié)省了二次投入的資金。
其次,不僅技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制造標(biāo)準(zhǔn)的情況也是如此。作為更加成熟的汽車市場(chǎng),歐洲對(duì)產(chǎn)品的制造品質(zhì)有更高的要求。但是愛馳原本就給自己設(shè)定了很高的目標(biāo),所以按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工廠就成了很自然的事情。而打造出高品質(zhì)的產(chǎn)品后,既能覆蓋歐洲市場(chǎng),增加銷量規(guī)模;又能反哺中國市場(chǎng),讓中國消費(fèi)者從中受益。顯然,這樣的投入產(chǎn)出比是很高的。
最后,由于不在當(dāng)?shù)刂圃?,所以也就不?huì)有在歐洲的工廠及供應(yīng)體系投入。而通過整合借助現(xiàn)有的資源,企業(yè)在銷售及售后服務(wù)方面的投入也并不多。或許還能幫助當(dāng)?shù)氐那罃備N成本、創(chuàng)造利潤,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,付總認(rèn)為愛馳汽車進(jìn)軍歐洲完全不需要擔(dān)憂,這看起來是用略大于1的投入、獲得遠(yuǎn)大于1的產(chǎn)出的合理決策。
愛馳和陸風(fēng)有不同的市場(chǎng)定位
趙福全:下一個(gè)問題是關(guān)于愛馳入主江鈴控股的,這也是汽車產(chǎn)業(yè)混合所有制改革的一個(gè)代表性案例。想請(qǐng)您談?wù)?,愛馳作為一家新創(chuàng)車企,為什么要參與非常復(fù)雜的混合所有制改革呢?另外,江鈴是具有傳統(tǒng)燃油車生產(chǎn)資質(zhì)的,將來愛馳也準(zhǔn)備制造燃油車嗎?
付強(qiáng):在這里我們還是用陸風(fēng)來代替江鈴更合適,因?yàn)榻徲泻芏鄻I(yè)務(wù)板塊,容易造成混淆。這個(gè)問題實(shí)際上涉及到愛馳和陸風(fēng)兩個(gè)品牌各自承載的任務(wù)。剛才我講到,愛馳汽車即將進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),后續(xù)韓國、日本、美國等標(biāo)準(zhǔn)較高的成熟汽車市場(chǎng),也都在我們計(jì)劃開拓的范圍之內(nèi)。相應(yīng)的,愛馳產(chǎn)品的價(jià)位區(qū)間可以比較好地覆蓋中國最有潛力的市場(chǎng)區(qū)域,即一、二線城市的細(xì)分市場(chǎng)。
這就帶來一個(gè)問題,雖然愛馳汽車充分考慮了規(guī)模效應(yīng),謀求中外市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)以產(chǎn)生協(xié)同作用,然而我們的產(chǎn)品并沒有完全覆蓋中國本土市場(chǎng)。愛馳進(jìn)入的是20-30萬價(jià)位的市場(chǎng),而10-20萬價(jià)位的市場(chǎng)卻沒有產(chǎn)品。從中國汽車市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,這兩個(gè)價(jià)位區(qū)間都很重要。恰恰陸風(fēng)可以在10-20萬價(jià)位的市場(chǎng)上有所作為,這是我們?cè)鲑Y江鈴控股的重要原因之一。
同時(shí),愛馳汽車的戰(zhàn)略定位很明確,我們一定要在電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化和共享化方面尋求突破。因此,未來陸風(fēng)的產(chǎn)品規(guī)劃也將充分體現(xiàn)這些元素,只不過其表現(xiàn)形式和方法會(huì)與愛馳略有不同?,F(xiàn)階段我們正在對(duì)陸風(fēng)進(jìn)行盤點(diǎn)和重整,我想后續(xù)無非有兩種策略:一是保住現(xiàn)有存量,未來增量朝著“新四化”的方向前進(jìn);二是存量就不保了,全力以赴直接進(jìn)入到“新四化”,這兩種方案都有可能。
實(shí)際上,我們已經(jīng)考慮得比較成熟了,很快就會(huì)做出最后的決定,只不過具體情況暫時(shí)還不能公布。從大方向上來講,能夠選擇的就是兩條路:從存量起步,逐漸走向“新四化”;或者放棄存量,直接邁入“新四化”。
趙福全:既然這么相信“新四化”,似乎應(yīng)該放棄存量,以加快進(jìn)軍未來的腳步。
付強(qiáng):也不是不可能,但是現(xiàn)在還沒有最終定論。畢竟混改在今年8月底才完成,目前我們還不能很清晰地回答您這個(gè)問題。
趙福全:國有企業(yè)進(jìn)行混合所有制改革是非常不容易的探索,愛馳敢于邁出這一步,這本身就值得敬佩。我們知道,雖然愛馳汽車此次一舉成為江鈴控股公司的最大股東,但并沒有完全控股。目前,江鈴控股公司還有江鈴集團(tuán)和長(zhǎng)安汽車這兩個(gè)不同的國企參股方。那么,愛馳將如何處理與兩個(gè)伙伴之間的關(guān)系?它們能為愛馳提供哪些支持?三方怎樣進(jìn)行資源優(yōu)化重組以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化?這直接關(guān)系到愛馳能否真正把陸風(fēng)的資產(chǎn)盤活。
付強(qiáng):是的,江鈴控股有限公司是一家合資企業(yè),現(xiàn)在有愛馳汽車、江鈴集團(tuán)和長(zhǎng)安汽車三個(gè)股東。在合作過程中,一方面當(dāng)然會(huì)有彼此磨合的問題,也會(huì)有工作效率的問題;不過另一方面,三方各有不同的優(yōu)勢(shì)和資源,所謂“人多力量大”,我們也可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
未來,陸風(fēng)和愛馳的產(chǎn)品線在底層技術(shù)上肯定要接軌,不可能各自為戰(zhàn),這是整車層面的協(xié)同;而在供應(yīng)鏈層面,愛馳更可以與股東方相互協(xié)同,擴(kuò)大采購規(guī)模及話語權(quán);甚至在營銷渠道等層面,愛馳也可以和其他股東方進(jìn)行協(xié)同。其實(shí)合資合作本身就是一個(gè)整合資源的過程,愛馳選擇了這一發(fā)展方向,就一定會(huì)沿著這條路好好走下去。
趙福全:愛馳增資入股江鈴控股公司時(shí)間還很短,所以您還不方便透露太多細(xì)節(jié)。作為旁觀者,我認(rèn)為愛馳參與混合所有制改革符合國家發(fā)展大方向,也適應(yīng)當(dāng)前政策環(huán)境,不過在操作層面恐怕會(huì)有很多困難。合資公司的優(yōu)點(diǎn)是三方股東可以共享很多資源,但是如果各方在一些重大決策上意見不一致,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)行動(dòng)滯緩,反而把合作的優(yōu)勢(shì)消耗掉。作為合資公司的最大股東,愛馳汽車既要把自身在“新四化”上的理念和能力用到極致,也要把陸風(fēng)原有的資源充分盤活、有效利用,最終使陸風(fēng)形成面向未來的品牌定位和全新能力。不能不說,這是一大挑戰(zhàn),期待愛馳汽車能夠交出令人滿意的答卷。
付強(qiáng):客觀來講,挑戰(zhàn)確實(shí)比較大。當(dāng)然,我們肯定會(huì)全力以赴。
準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來消費(fèi)需求需要科學(xué)方法
趙福全:付總,您是汽車專業(yè)科班出身,又曾主管過多家知名企業(yè)的銷售工作,可以說,您是最了解中國汽車市場(chǎng)和消費(fèi)者的車企高管之一。剛才我們?cè)诮涣髦幸舱劦?,新一代消費(fèi)者有完全不同的需求,接下來請(qǐng)您再展開來講一講。當(dāng)90后、00后成為中國市場(chǎng)的消費(fèi)主力之后,他們對(duì)汽車的需求究竟會(huì)有哪些變化?車企又應(yīng)該怎樣滿足新一代消費(fèi)者的需求?這恐怕不只是汽車“新四化”的問題,也是未來年輕一代將會(huì)如何選擇出行的問題。
付強(qiáng):我過去的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的確集中在市場(chǎng)端,但是如果因此說我最懂消費(fèi)者,那真的不敢當(dāng),最多只能說我可能是最懂經(jīng)銷商的汽車人之一吧。在傳統(tǒng)的銷售體系中,車企實(shí)際上并沒有太多機(jī)會(huì)直接面對(duì)消費(fèi)者,因?yàn)橹虚g還隔著經(jīng)銷商這一層。所以,之前作為車企銷售高管,其實(shí)我對(duì)消費(fèi)者的理解也是間接的,基本信息來自于經(jīng)銷商或者調(diào)研機(jī)構(gòu),當(dāng)然我會(huì)有自己的判斷,我很清楚他們說得到底對(duì)不對(duì)。過去的工作確實(shí)練就了我這方面的判斷力。至于對(duì)消費(fèi)者的了解,我只能說略知一二。
趙福全:您不必謙虛。我覺得,很多業(yè)界同仁之所以看好愛馳,就是因?yàn)樗麄冇X得付總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)造出來的車,會(huì)更貼近消費(fèi)者的需求。
付強(qiáng):可能確實(shí)有這方面的因素。事實(shí)上,我和團(tuán)隊(duì)也一直沒有停止過對(duì)消費(fèi)者需求的研究,特別是自己創(chuàng)業(yè)以來,我們更可以直接面對(duì)消費(fèi)者,不再有中間環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在,消費(fèi)者看到的就是愛馳,愛馳面對(duì)的就是消費(fèi)者,這就給我們提供了更多機(jī)會(huì)去接觸消費(fèi)者。這種直連的方式,讓我們?cè)絹碓搅私庀M(fèi)者的需求。正如我在前面談到的,新一代消費(fèi)者或者說潛在增量市場(chǎng)消費(fèi)者的需求是,要“簡(jiǎn)單”,追求一鍵式操作;要方便,必須實(shí)時(shí)在線、定制推送;要透明,消費(fèi)信息完全對(duì)稱;要“有趣”,充分彰顯個(gè)性化。我認(rèn)為,所有這些都是未來汽車消費(fèi)的剛性需求。
由于新一代消費(fèi)者目前還沒有真正成為市場(chǎng)消費(fèi)的中堅(jiān)力量,我們必須提前了解他們的需求。實(shí)際上,消費(fèi)者的需求與技術(shù)的進(jìn)步是相互作用的。過去企業(yè)經(jīng)常以各種形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,比如組織焦點(diǎn)小組對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行訪談,了解消費(fèi)者想要什么產(chǎn)品。這就是先掌握消費(fèi)者需求、再用技術(shù)加以滿足的傳統(tǒng)思路?,F(xiàn)在看來,這種模式有其局限性。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)新技術(shù)的理解有限,在新技術(shù)沒有實(shí)際應(yīng)用前,消費(fèi)者很難想象到未來的產(chǎn)品可以是什么樣子。
趙福全:是的。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯就不相信這種調(diào)研方式,他認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)該以自己的直覺來引領(lǐng)未來的消費(fèi)趨勢(shì)。
付強(qiáng):我認(rèn)為,更科學(xué)的辦法是把未來科技進(jìn)步的可能性充分傳達(dá)給消費(fèi)者,讓他們能夠真正想象到新科技帶來的變化,而不是憑空猜想。喬布斯之所以能夠預(yù)見未來,是因?yàn)樗炎约寒?dāng)成一名消費(fèi)者來進(jìn)行思考,同時(shí)他又了解科技進(jìn)步的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。但并不是每個(gè)人都擁有像喬布斯一樣的天賦。所以,我覺得應(yīng)該讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來,把每一項(xiàng)重要技術(shù)將會(huì)帶來什么變化,都梳理清楚、表達(dá)明白,再讓他們?nèi)タ紤]未來的需求。
我們分析后發(fā)現(xiàn),未來科技進(jìn)步主要會(huì)在這樣幾個(gè)方面直接影響汽車消費(fèi)體驗(yàn)。一是5G技術(shù);二是自動(dòng)駕駛技術(shù);三是電驅(qū)動(dòng)技術(shù),這些都將是2025年前后影響汽車市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。當(dāng)然,這些技術(shù)都沒有脫離“新四化”,像5G技術(shù)與網(wǎng)聯(lián)化相關(guān),自動(dòng)駕駛技術(shù)與智能化、網(wǎng)聯(lián)化都相關(guān),而電驅(qū)動(dòng)技術(shù)是電動(dòng)化的一部分。此外還有商業(yè)模式的改變,如汽車共享等,也就是共享化。未來這幾個(gè)方面既各自平行地影響消費(fèi)者的需求,又彼此相互作用,共同改變市場(chǎng)的走向。
由此我預(yù)計(jì),未來汽車消費(fèi)需求將出現(xiàn)“兩極分化”的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)需求是更加個(gè)性化的汽車產(chǎn)品。企業(yè)需要通過大數(shù)據(jù)分析,基于智能制造體系,為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品。例如愛馳在上饒的智慧工廠就可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,我們的柔性生產(chǎn)線正是為此準(zhǔn)備的。今天說定制化生產(chǎn)似乎略早了一些,但是毫無疑問,未來消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的需求肯定會(huì)越來越高。
另外一部分消費(fèi)需求則是無差異化。這主要是針對(duì)共享汽車,消費(fèi)者個(gè)人并不需要擁有這類汽車。例如未來人們出行時(shí),出門就有共享汽車乘坐,下車就上高鐵,等到從高鐵下來,又有共享汽車來接,這樣就可以得到完美的出行解決方案。顯然,消費(fèi)者對(duì)于共享汽車的要求不會(huì)像私人汽車那樣多。
也就是說,按照我的理解,未來消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)品的需求將呈現(xiàn)出完全不同的兩極:一極是更通用化的產(chǎn)品,即共享汽車,要求沒那么“講究”,但性價(jià)比極高;另一極則是個(gè)人擁有的汽車,消費(fèi)者一定會(huì)要求極強(qiáng)的個(gè)性化,各個(gè)方面都非?!爸v究”。
趙福全:如何滿足汽車消費(fèi)者的需求,這確實(shí)是一個(gè)很難回答的問題。之前您在工作中是通過經(jīng)銷商或調(diào)研機(jī)構(gòu)來間接了解消費(fèi)者的,而現(xiàn)在愛馳為了搶占未來市場(chǎng)的制高點(diǎn),決心直接和消費(fèi)者互動(dòng)。所以,愛馳不設(shè)經(jīng)銷商這一中間環(huán)節(jié),從技術(shù)手段到商業(yè)模式,都直接面對(duì)消費(fèi)者。因?yàn)槟J(rèn)為,經(jīng)銷商雖然曾經(jīng)在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了重要作用,但同時(shí)也阻礙了車企和消費(fèi)者的連接。
未來消費(fèi)者究竟想要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?您提到了很重要的一點(diǎn),問題的答案不應(yīng)該由企業(yè)自己閉門設(shè)想,也不應(yīng)該讓消費(fèi)者憑空猜想。傾聽消費(fèi)者的心聲是有前提的,畢竟產(chǎn)品和服務(wù)必須由技術(shù)提供支撐,而消費(fèi)者并不擁有汽車技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí),特別是在新一輪科技革命正在到來之際。例如人工智能,消費(fèi)者可能知道這個(gè)名詞,懂得一點(diǎn)概念,但是人工智能將給汽車使用和出行服務(wù)帶來多大程度的質(zhì)變,這是非常專業(yè)的問題,普通消費(fèi)者很難有全面的理解。
因此您認(rèn)為,為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生更加精準(zhǔn)的想象力,必須先與他們互動(dòng),把相關(guān)知識(shí)都傳遞給他們,然后再傾聽他們的想法。這樣的消費(fèi)者反饋應(yīng)該比企業(yè)自己預(yù)測(cè)需求更為有效。雖然企業(yè)的高管也是消費(fèi)者,可以進(jìn)行取樣,但這僅僅是一個(gè)樣本,而且有先入為主的可能。所以,還是應(yīng)該努力獲取盡可能多的、精準(zhǔn)的消費(fèi)者樣本,以推斷出更準(zhǔn)確的結(jié)論。也就是說,在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)選定一群消費(fèi)者,企業(yè)與他們互動(dòng),讓他們對(duì)未來技術(shù)進(jìn)步有充分的了解,然后再進(jìn)行有效的調(diào)研訪談。對(duì)于像愛馳汽車這樣直接面對(duì)消費(fèi)者的車企來說,這是一種非常好的模式。
針對(duì)未來汽車消費(fèi)需求,付總認(rèn)為產(chǎn)品定制化將是一個(gè)重要的方向。盡管其實(shí)現(xiàn)還需要一個(gè)過程,可能更是一個(gè)遠(yuǎn)景的目標(biāo),不過愛馳汽車已經(jīng)在為此進(jìn)行準(zhǔn)備。不久前我到愛馳上饒工廠看過,柔性化的制造機(jī)器人以及各種智能化裝備確實(shí)不錯(cuò),這說明愛馳已經(jīng)為產(chǎn)品定制化做好了制造能力上的儲(chǔ)備。
創(chuàng)業(yè)的感受就是時(shí)而天堂時(shí)而地獄
趙福全:下面想請(qǐng)您分享一下自己的創(chuàng)業(yè)體會(huì)。您擔(dān)任企業(yè)高管多年,負(fù)責(zé)過奧迪、斯柯達(dá)、奔馳以及沃爾沃等品牌的銷售工作,從經(jīng)濟(jì)上來說,我想您肯定并不缺錢,生活很舒適。那么,是什么因素讓您下定決心辭職創(chuàng)業(yè)?剛才您也談到了自己的夢(mèng)想,比如不想錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)變革的機(jī)會(huì),并且希望有一天能把中國的汽車產(chǎn)品賣到發(fā)達(dá)國家去,這其實(shí)是很多汽車人共同的夙愿,而現(xiàn)在愛馳汽車從起步階段就做到了,這可能是一個(gè)重要的理由。但是另一方面,初創(chuàng)企業(yè)肯定會(huì)遭遇到一系列困難,想必您也不得不面對(duì)一些煎熬。如果原來的工作狀態(tài)可以稱得上日理萬機(jī),那么現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的繁忙程度是不是遠(yuǎn)超從前?不知道對(duì)于出來創(chuàng)業(yè),您后悔過嗎?
付強(qiáng):說實(shí)話,有時(shí)候也會(huì)后悔。創(chuàng)業(yè)這件事,真的是一會(huì)兒在天堂,一會(huì)兒在地獄。有的時(shí)候感覺非常好,因?yàn)橛X得自己是在做一件偉大的事情;有的時(shí)候又會(huì)覺得很不值,特別是當(dāng)所有的挑戰(zhàn)和壓力一起襲來的時(shí)候。我想,這可能是創(chuàng)業(yè)者共有的感受。
如果始終感覺自己在天堂,這樣的創(chuàng)業(yè)者恐怕對(duì)困難還沒有正確的認(rèn)識(shí),是不可能成功的;而如果始終感覺自己在地獄,有這種心態(tài)的人也不可能出來創(chuàng)業(yè)了。所以創(chuàng)業(yè)的過程也是一個(gè)調(diào)整心態(tài)的過程,創(chuàng)業(yè)者需要時(shí)刻提醒自己保持一顆平常心。不管遇到什么情況,都能吃好飯、睡好覺,以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。人不能總是在不正常的心理狀況下工作,每天都很亢奮或者很沮喪,這樣的狀態(tài)是做不成任何事情的,我們更應(yīng)該在一種平常的狀態(tài)下堅(jiān)持不懈地努力。
趙福全:不過也有人說創(chuàng)業(yè)者就是要每天都很亢奮才行,否則就會(huì)失去創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。不知道在您說的平常狀態(tài)下,還能保持創(chuàng)業(yè)的激情嗎?
付強(qiáng):我覺得情緒飽滿和情緒亢奮是兩回事,且不說亢奮的狀態(tài)難以持久,而且人在亢奮的時(shí)候所做的決定常常是錯(cuò)誤的。例如很多醉酒者就處于典型的亢奮狀態(tài),實(shí)際上這是不理智的狀態(tài)。如果用喝酒來類比,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要不時(shí)喝點(diǎn)“小”酒,充滿激情,但是不能暴飲,太過亢奮是有問題的。
趙福全:創(chuàng)業(yè)需要面對(duì)很多未知的情況,有些時(shí)候真的不好判斷走哪條路更好,做決定時(shí)就像是在下賭注。遇到這種情況,難道不需要“酒壯英雄膽”嗎?創(chuàng)業(yè)者是不是在亢奮狀態(tài)下,更容易做出最艱難的決策?
付強(qiáng):如果我們要靠酒來壯膽,那就根本不會(huì)出來創(chuàng)業(yè)了?;氐侥懊娴膯栴},雖然我剛才說,有時(shí)候也會(huì)后悔,但是總體來說我沒有后悔。不后悔的原因是,愛馳一直在既定的道路上向前邁進(jìn),而這條路本來就是自己深思熟慮后選擇的。過去三年來,愛馳汽車從零起步,從完全不被大家了解,到逐漸被行業(yè)認(rèn)知,再到下一步要讓廣大公眾和消費(fèi)者充分認(rèn)可,在這個(gè)過程中,我能真切感受到創(chuàng)業(yè)的成就感。這些走過的路、獲得的成果,就是我們繼續(xù)前進(jìn)的最大動(dòng)力。
當(dāng)遇到困難的時(shí)候,我們確實(shí)也會(huì)想,做這件事到底值不值?但這其實(shí)是一種階段性的反思,是為了把工作做得更好。試想如果遇到困難時(shí),我們不加思考就認(rèn)為肯定沒有問題,那就是盲目樂觀了。而在階段性的反思之后,我們會(huì)更加堅(jiān)信,自己做這件事是非常值得的。
趙福全:創(chuàng)業(yè)需要遭遇很多現(xiàn)實(shí)的困難和挑戰(zhàn),包括資金、人才、技術(shù)等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者關(guān)注。當(dāng)企業(yè)從無到有、從有到好不斷發(fā)展時(shí),創(chuàng)業(yè)者固然會(huì)欣喜,但更需要冷靜。唯有肩負(fù)使命,繼續(xù)前行,才能獲得令人期待的更大成果。所以,創(chuàng)業(yè)的過程就是一個(gè)痛并快樂的過程。如果只有痛,恐怕任何人最終都會(huì)放棄;而如果只有快樂,人就很難保持平常心,結(jié)果也無法成功。所以,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者無論面對(duì)困難還是成績(jī),都要時(shí)刻保持冷靜,并且始終充滿信心。
不管怎樣,經(jīng)過過去三年的努力,一批真心造車的新創(chuàng)車企已經(jīng)從描繪夢(mèng)想的PPT階段成功走到了實(shí)車交付階段,好幾家企業(yè)的產(chǎn)品正在市場(chǎng)上銷售,愛馳的新車也即將交付客戶,這是一個(gè)良好的開端。更重要的是,新創(chuàng)車企給汽車產(chǎn)業(yè)帶來了變革性的思想和實(shí)踐,這本身就是很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,在后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)中,新創(chuàng)車企還要面對(duì)更多的挑戰(zhàn),這是很正常的,其實(shí)傳統(tǒng)車企當(dāng)前的壓力也非常大。我相信,只要堅(jiān)定地行進(jìn)在正確的道路上,任何企業(yè)都有最終脫穎而出的希望。
新創(chuàng)車企是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要實(shí)踐者
趙福全:付總,像愛馳這樣的新創(chuàng)車企目前正在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的道路上進(jìn)行探索。實(shí)際上,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要方方面面的支持,包括全社會(huì)、行業(yè)以及政府,并不是只要企業(yè)自己努力就夠了。借此機(jī)會(huì),您有什么話想對(duì)全社會(huì)、行業(yè)和政府說嗎?您希望廣大社會(huì)公眾、行業(yè)同仁以及政府如何理解和支持新創(chuàng)車企?
付強(qiáng):首先,我們面對(duì)的最大社會(huì)公眾群體就是消費(fèi)者,消費(fèi)者是企業(yè)的衣食父母,他們的選擇直接決定企業(yè)的成敗。不過對(duì)于消費(fèi)者,我認(rèn)為企業(yè)單純講情懷是沒有意義的。當(dāng)然不是說消費(fèi)者沒有情懷,也不是說我們不能基于共同的情懷與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,但是必須先滿足消費(fèi)者的基本需求,這種需求一定是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)橄M(fèi)者掏錢就是要買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),而不是要買企業(yè)的情懷。所以,企業(yè)不應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者提期望,而是應(yīng)該全力滿足消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的期望,即把產(chǎn)品和服務(wù)真正做好。做到了這一點(diǎn),消費(fèi)者自然會(huì)用錢包來選擇你、支持你。
其次,行業(yè)離我們的距離最近,我們確實(shí)希望行業(yè)能夠更多地理解新創(chuàng)車企。以前我們從業(yè)于傳統(tǒng)車企,在不同的公司工作,包括私企、國企和跨國公司。如今雖然我們出來創(chuàng)業(yè),但其實(shí)扮演的角色并沒有本質(zhì)差別。只不過原來是在別的公司做事,現(xiàn)在是在自己的公司做事而已,從全局看我們還是在為行業(yè)做事。
我希望全行業(yè)都能認(rèn)識(shí)到,新創(chuàng)車企已經(jīng)是汽車行業(yè)重要的組成部分,特別是在深刻變革的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,行業(yè)迫切需要新的活力,需要新的實(shí)踐者去做一些開拓性的嘗試,不管他們最終會(huì)成為先驅(qū)還是先烈。人類歷史一再證明,如果沒有闖在前面的探索者,就不會(huì)有未來最終的成功者,而且一些成功者就是從探索者中產(chǎn)生的。所以,請(qǐng)大家一視同仁地看待新舊車企,我們都是行業(yè)的一份子,都在為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展而奮斗。
最后,政府是行業(yè)以及企業(yè)的最大管理者。一方面,如果沒有政府的支持,愛馳汽車絕對(duì)走不到今天。所以借此機(jī)會(huì),我想由衷地感謝所有關(guān)愛和支持過愛馳的各級(jí)政府。政府才是真正意義上的天使投資者,助推“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,助推汽車行業(yè)向“新四化”轉(zhuǎn)型發(fā)展,也助推像愛馳汽車這樣的初創(chuàng)企業(yè)從無到有地快速成長(zhǎng)。
另一方面,我希望政府能夠創(chuàng)造更加寬松的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,進(jìn)一步放開產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入,給初創(chuàng)企業(yè)更多創(chuàng)新嘗試的機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)投放市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)和高門檻,嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督檢查,真正做到“寬進(jìn)嚴(yán)出”。最終要讓那些渾水摸魚、鉆政策空子、謀取短期盈利的企業(yè)越來越少,讓致力于長(zhǎng)期發(fā)展、推動(dòng)行業(yè)不斷進(jìn)步的企業(yè)獲得更好的政策空間。
趙福全:付總認(rèn)為,消費(fèi)者就是上帝,他們是在用自己辛辛苦苦掙來的錢購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),因此企業(yè)對(duì)消費(fèi)者不應(yīng)該有任何要求,更不應(yīng)該有絲毫抱怨。對(duì)于消費(fèi)者,企業(yè)唯一能做的就是提供超越消費(fèi)者期待的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者感受到物有所值甚至物超所值。
對(duì)于行業(yè),新舊車企同樣都是業(yè)內(nèi)的耕耘者,不應(yīng)該強(qiáng)分彼此。事實(shí)上,只有大家共同努力、相互借鑒,一起把汽車產(chǎn)業(yè)這個(gè)“蛋糕”做大,整個(gè)行業(yè)才能更快地進(jìn)步,各類企業(yè)也才能獲得更大的發(fā)展空間。
而對(duì)政府來說,新創(chuàng)車企和傳統(tǒng)車企都在為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新做貢獻(xiàn),尤其是新創(chuàng)車企,創(chuàng)業(yè)者是把個(gè)人的夢(mèng)想和資金都投入了進(jìn)來,只為博取一次嘗試的機(jī)會(huì),這樣的創(chuàng)新勇氣是值得欽佩的。所以,國家應(yīng)該努力營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、尊重創(chuàng)新的大環(huán)境,不斷出臺(tái)切實(shí)支持創(chuàng)新的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。
未來要成為全球出行產(chǎn)業(yè)的重要參與者
趙福全:最后一個(gè)問題,請(qǐng)您展望一下,在您的帶領(lǐng)下,五年乃至十年之后的愛馳將會(huì)是什么樣子?到那個(gè)時(shí)候,愛馳將在汽車產(chǎn)業(yè)中占據(jù)怎樣的地位?
付強(qiáng):作為初創(chuàng)企業(yè),首先我們要全力以赴,確保愛馳汽車到那個(gè)時(shí)候還能活下來,能活下來本身就說明我們?nèi)〉昧穗A段性的勝利。
當(dāng)然展望未來,我們確實(shí)為自己描繪了一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略路線圖。近期目標(biāo)是在2022年之前使愛馳成為新創(chuàng)車企中的頭部企業(yè),頭部企業(yè)的內(nèi)涵不僅僅是指產(chǎn)銷量,也包括利潤,還包括社會(huì)影響力等方方面面。
中期目標(biāo)是在2025年之前使愛馳成為汽車行業(yè)中以科技見長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè),即通過努力把汽車“新四化”相關(guān)的科技創(chuàng)新真正做成愛馳的強(qiáng)項(xiàng)。為什么以2025年作為分界線?因?yàn)槲覀兣袛嗟?025年之后,與汽車“新四化”相關(guān)的新技術(shù)將會(huì)迎來質(zhì)的飛躍,如自動(dòng)駕駛、5G技術(shù)等。
而遠(yuǎn)期目標(biāo)則是在2025年之后,我們希望愛馳汽車能夠逐漸成為全球出行行業(yè)中的一個(gè)重要參與者。屆時(shí)我們會(huì)選擇什么切入點(diǎn)以及如何參與出行生態(tài),將取決于我們?cè)谥衅谀繕?biāo)階段取得了哪些創(chuàng)新突破、形成了哪些特色優(yōu)勢(shì)。
我們判斷未來可能單獨(dú)的第二產(chǎn)業(yè)將不復(fù)存在,第二和第三產(chǎn)業(yè)會(huì)緊密融合成為一個(gè)混合型的新產(chǎn)業(yè),比如出行產(chǎn)業(yè)就是這樣一個(gè)橫跨二產(chǎn)、三產(chǎn)的混合產(chǎn)業(yè)。這也是從趙教授那里學(xué)到的理念。所以,愛馳如果想要長(zhǎng)期生存下去,一定要成為全球范圍內(nèi)出行產(chǎn)業(yè)的重要參與者,但這并不意味著我們要成為滴滴那樣的公司,未來整個(gè)出行產(chǎn)業(yè)會(huì)有更加明確細(xì)化的分工,愛馳汽車希望在其中的某個(gè)核心環(huán)節(jié),發(fā)揮比較重要的作用。
趙福全:時(shí)間過得很快。我和付總是老朋友了,不過坐在演播室里,靜下心來一問一答,既有切磋,也有交流,更有頗具挑戰(zhàn)性的互動(dòng),應(yīng)該說這還是第一次。通過今天的對(duì)話,我深深感受到,作為來自于傳統(tǒng)車企的新創(chuàng)車企領(lǐng)軍人,付總對(duì)于本輪汽車產(chǎn)業(yè)變革即汽車“新四化”的認(rèn)識(shí)非常深刻。
在付總看來,“新四化”既有區(qū)別又有關(guān)聯(lián),既涉及技術(shù)又關(guān)系到商業(yè)模式,這樣復(fù)雜深刻的產(chǎn)業(yè)變革為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了千載難逢的歷史機(jī)遇。這也是像付總這樣的一批人下決心離開傳統(tǒng)車企、自己出來創(chuàng)業(yè)的根本原因。付總認(rèn)為,相比于傳統(tǒng)車企,新創(chuàng)車企可以更聚焦在“新四化”方向上投入更多的資源,這是新創(chuàng)車企的最大優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)所在。
同時(shí)付總認(rèn)為,盡管產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生空前劇變,不過造好車仍是必要條件;而做好“新四化”,則是充分條件,兩者缺一不可。在這個(gè)過程中,企業(yè)既要把自己的長(zhǎng)板發(fā)揮到極致,又要把自身的短板盡快補(bǔ)齊。比如愛馳汽車具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)車企基因,對(duì)于造好車的認(rèn)識(shí)很深,從研發(fā)到制造都做了大量投入,甚至可能比一些傳統(tǒng)車企的標(biāo)準(zhǔn)更高,所以,付總對(duì)愛馳能夠造好車充滿自信。不過只是這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為新創(chuàng)車企,捕捉“新四化”的機(jī)遇,在新領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破才是愛馳汽車追求的長(zhǎng)板。為此,愛馳在打造團(tuán)隊(duì)時(shí)不僅延攬了傳統(tǒng)車企的優(yōu)秀人才,而且還聚攏了資本運(yùn)作、海外擴(kuò)展、商業(yè)模式打造以及互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)等方面的優(yōu)秀人才,并致力于將這些人才有效組合、凝聚合力。
當(dāng)然,每家企業(yè)的長(zhǎng)板和短板是不同的,例如一些互聯(lián)網(wǎng)基因的新創(chuàng)車企可能在“新四化”的某些領(lǐng)域內(nèi)擁有優(yōu)勢(shì),但是在造車方面就存在欠缺。因此,不同的企業(yè)首先要認(rèn)清自身的長(zhǎng)板和短板,然后努力彌補(bǔ)短板,在此基礎(chǔ)上再把長(zhǎng)板做得更長(zhǎng)。對(duì)此企業(yè)既要有戰(zhàn)略上的認(rèn)識(shí),更要有戰(zhàn)術(shù)上的行動(dòng),真正想到做到,才有可能勝出。
展望未來,汽車企業(yè)既要關(guān)注把車造好,也要關(guān)注把車用好。因?yàn)檫M(jìn)入萬物互聯(lián)的時(shí)代,第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)分很可能將不再分明,屆時(shí)每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都同時(shí)包含著產(chǎn)品和服務(wù),形成緊密交融的整體。例如出行產(chǎn)業(yè)就將把汽車產(chǎn)品和出行服務(wù)融為一體,很難簡(jiǎn)單地將其歸入二產(chǎn)或者三產(chǎn)。也就是說,未來可能只有所謂的A產(chǎn)業(yè)、B產(chǎn)業(yè)和C產(chǎn)業(yè),而三產(chǎn)的概念將不再適用。
面對(duì)這樣的前景,愛馳的遠(yuǎn)景目標(biāo)非常明確,就是一定要成為全球出行產(chǎn)業(yè)的重要參與者。當(dāng)然不是要成為滴滴那樣的企業(yè),而是要在大出行中找到適合自己的關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造自己的特色優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,很難有哪家企業(yè)能夠成為未來出行產(chǎn)業(yè)獨(dú)一無二的龍頭,大家都是大出行生態(tài)的參與者和建設(shè)者,共同提供優(yōu)質(zhì)的出行產(chǎn)品及服務(wù)。無論是更好的交通工具,還是更好的出行體驗(yàn),以及更好的出行服務(wù),都是必不可少的要素。而在這其中,初創(chuàng)企業(yè)如能找準(zhǔn)定位,將會(huì)大有作為。
談到愛馳汽車的創(chuàng)新發(fā)展,令我印象深刻的還有兩點(diǎn)。一是積極參與到國有企業(yè)的混合所有制改革中,這既符合國家發(fā)展大勢(shì),又有望發(fā)揮整合資源的優(yōu)勢(shì)。二是產(chǎn)品直接按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)打造,目前已經(jīng)通過歐盟認(rèn)證,即將同步進(jìn)入中國和歐洲市場(chǎng),這得益于愛馳對(duì)自身的高標(biāo)準(zhǔn)定位,以及由此為進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)所做的一系列戰(zhàn)略布局。
我認(rèn)為,在擁抱汽車“新四化”的征程中,無論傳統(tǒng)車企,還是新創(chuàng)車企,都有最終獲勝的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵看誰有更深刻的認(rèn)識(shí),以及更有效的實(shí)踐。也就是說,既要“走在正確的道路上”,又要“正確地走在道路上”,兩者缺一不可。傳統(tǒng)車企有機(jī)會(huì),因?yàn)樗鼈冋莆罩旌密嚨募夹g(shù)訣竅,并且也在朝著“新四化”邁進(jìn);而新創(chuàng)車企也有機(jī)會(huì),因?yàn)樗鼈円灿凶约旱莫?dú)特優(yōu)勢(shì),沒有歷史包袱就是最大的優(yōu)勢(shì)之一。特別那些產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要而傳統(tǒng)車企并不掌握的新能力,正需要新勢(shì)力將其引入進(jìn)來并發(fā)展起來。
針對(duì)消費(fèi)者、行業(yè)和政府,付總也分享了自己的心聲。他認(rèn)為,企業(yè)沒有資格對(duì)消費(fèi)者提任何需求,而是必須最大化地滿足消費(fèi)者的需求。只要為消費(fèi)者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)就一定能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。而在汽車行業(yè)內(nèi),新舊車企應(yīng)彼此尊重、相互支持,大家共同參與、一起努力,才能把產(chǎn)業(yè)的“蛋糕”做大。所謂“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”,只有一兩家企業(yè)獨(dú)占鰲頭,汽車產(chǎn)業(yè)是沒有未來的。大家齊心協(xié)力、分工合作,汽車產(chǎn)業(yè)才能發(fā)展得更好。最后,任何企業(yè)的發(fā)展都必須依靠創(chuàng)新,而創(chuàng)新有賴于適宜的外部大環(huán)境。希望國家能夠給初創(chuàng)企業(yè)提供更多機(jī)會(huì),努力打造并不斷優(yōu)化有利于創(chuàng)新的政策環(huán)境,鼓勵(lì)大家都能投身到創(chuàng)新中來。只要做好了創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就有了保障。
再一次感謝付總。希望您能堅(jiān)守自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,帶領(lǐng)愛馳汽車不斷前進(jìn)。雖然創(chuàng)業(yè)是一個(gè)痛并快樂的艱辛過程,就像您說的,一會(huì)兒在天堂,一會(huì)兒在地獄。但正是勇往直前的創(chuàng)業(yè)者們,為我們的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新注入了新的活力。
付強(qiáng):謝謝趙教授!謝謝各位網(wǎng)友!
來源:鳳凰汽車網(wǎng)