2004年,趙福全海外歸來?;蛟S當(dāng)時(shí),剛剛脫離“蠻荒時(shí)代”的中國汽車業(yè)并沒有料想到這個(gè)人將給中國汽車產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的影響。
想造中國人自己的車,帶有著這份骨子里的家國情懷,趙福全先后加盟兩家主要自主品牌車企——華晨和吉利,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出了多款優(yōu)秀的整車及動(dòng)力總成產(chǎn)品。更重要的是,技術(shù)出身的趙福全同樣高度重視創(chuàng)新與管理,他提出了“技術(shù)是根,管理是魂”,幫助企業(yè)建立起適合中國國情、具有企業(yè)特色、與國際接軌的全新技術(shù)體系,形成了自主研發(fā)的“造血功能”,實(shí)現(xiàn)了從“逆向開發(fā)”到“正向開發(fā)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)?!?013年,他加盟清華大學(xué),跳出企業(yè)局限,俯瞰全產(chǎn)業(yè),為實(shí)現(xiàn)汽車強(qiáng)國夢不斷求索。他領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)參與了中國工程院“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”項(xiàng)目,在汽車進(jìn)入《中國制造2025》十大重點(diǎn)領(lǐng)域的過程中發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用;他在《中國汽車報(bào)》上連載的“汽車強(qiáng)國系列”六篇專論,系統(tǒng)地提出中國汽車發(fā)展戰(zhàn)略,引起業(yè)內(nèi)的巨大反響。
2016年他又當(dāng)選了世界汽車工程師學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)(FISITA)2018-2020主席,這是全球范圍內(nèi)業(yè)界對于汽車技術(shù)人才的最高認(rèn)可。
2017新年伊始,《產(chǎn)品安全與召回》專門與趙福全院長進(jìn)行了一次深度對話。作為中國汽車產(chǎn)業(yè)的代表性人物之一,他始終關(guān)注著自主品牌的安全體系建設(shè)及我國汽車召回制度的不斷發(fā)展與完善。
成為自主研發(fā)的領(lǐng)軍人物
2004年對于汽車行業(yè)來說是極為關(guān)鍵的一年,市場稍稍回冷,而后迅速進(jìn)入高速發(fā)展期。此前,由于合資品牌利潤太高,國企在自主研發(fā)上動(dòng)力不足,而民營企業(yè)受制于產(chǎn)業(yè)政策,在夾縫中艱難發(fā)展。為了把產(chǎn)品快速推向市場,當(dāng)時(shí)我國自主品牌汽車企業(yè)在研發(fā)方面還處于“逆向開發(fā)”階段。
“這種模式的缺陷在于,企業(yè)對于汽車研發(fā)是‘知其然而不知其所以然’。”趙福全告訴記者。2004年,作為汽車行業(yè)的第一批海歸之一,他放棄了克萊斯勒研發(fā)總監(jiān)的職位,毅然回國投身于自主研發(fā)大業(yè)?!拔以趪庥薪?0年的經(jīng)驗(yàn),深知當(dāng)時(shí)國內(nèi)這種‘逆向開發(fā)’模式?jīng)]有積累,也不可持續(xù)。當(dāng)時(shí)很多國內(nèi)企業(yè)在研發(fā)方面,包括流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、人力資源、組織架構(gòu)以及考評(píng)機(jī)制等,都不成體系,也無章法?!壁w福全對自主品牌當(dāng)時(shí)的情況有著清醒的認(rèn)識(shí)。
為此,他決心全力推進(jìn)自主品牌的“正向研發(fā)”工作。在華晨和吉利,趙福全都先后組建了研發(fā)團(tuán)隊(duì),梳理并明確了企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)路線,制定了正規(guī)的研發(fā)計(jì)劃,并布局平臺(tái)戰(zhàn)略,打造標(biāo)準(zhǔn)化體系,最終構(gòu)建了完整的技術(shù)體系,形成了可以持續(xù)推出重點(diǎn)產(chǎn)品和突破核心技術(shù)的研發(fā)能力。2004~2013年,趙福全主持開發(fā)了近20款整車及10余款動(dòng)力總成,包括華晨尊馳、駿捷系列,吉利熊貓、帝豪EC7和EC8、全球鷹GX7等車型,并在C-NCAP中屢創(chuàng)佳績,其中GX7更是一舉獲得自主品牌C-NCAP歷史上第一款“五星+”評(píng)價(jià),將自主品牌汽車產(chǎn)品的安全水平提升到一個(gè)新的高度。
趙福全的努力不僅使其服務(wù)的兩家企業(yè)受益,對于行業(yè)而言,他把國外經(jīng)驗(yàn)引入中國、并結(jié)合國情、廠情幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)研發(fā)升級(jí)的實(shí)踐,也引領(lǐng)和帶動(dòng)了其他自主品牌車企的共同進(jìn)步,從而對我國汽車行業(yè)整體研發(fā)水平的提升發(fā)揮了重要作用。
參與《中國制造2025》定調(diào)汽車強(qiáng)國戰(zhàn)略
2013年,趙福全離開企業(yè),轉(zhuǎn)戰(zhàn)新領(lǐng)域?!拔蚁M軌蛱銎髽I(yè),為中國汽車產(chǎn)業(yè)做出更大貢獻(xiàn),為更多企業(yè)答疑解惑。我想這無論對于我個(gè)人,還是對于產(chǎn)業(yè),都是更有意義的工作?!壁w福全如是說。
加入清華后,趙福全帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與了中國工程院“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”項(xiàng)目,并作為主筆單位之一,擔(dān)綱完成了《汽車強(qiáng)國戰(zhàn)略研究報(bào)告》。該項(xiàng)目是《中國制造2025》的基礎(chǔ)支撐研究,而《中國制造2025》是中國建設(shè)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略規(guī)劃與行動(dòng)綱領(lǐng),共計(jì)提出了10大重點(diǎn)領(lǐng)域,汽車成功位列其中。
“其實(shí),最初確定的《中國制造2025》重點(diǎn)領(lǐng)域,并沒有汽車行業(yè)?!壁w福全無不感慨地說,當(dāng)時(shí)參與討論的一些專家及領(lǐng)導(dǎo)對汽車行業(yè)在制造業(yè)中的重要地位認(rèn)識(shí)不足,還有些專家認(rèn)為,中國汽車大而不強(qiáng),再給機(jī)會(huì)也難以成為強(qiáng)國。
面對種種質(zhì)疑,趙福全與郭孔輝、李駿院士等汽車行業(yè)的專家,據(jù)理力爭,列舉了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù),并結(jié)合國外制造業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),雄辯地論證了“汽車強(qiáng)則制造業(yè)強(qiáng)”的道理,逐漸贏得了專家和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)同。針對有些專家對中國汽車產(chǎn)業(yè)能否以及如何做強(qiáng)的疑問,趙福全還專門提出了一個(gè)可以衡量一國汽車產(chǎn)業(yè)強(qiáng)弱的評(píng)價(jià)指標(biāo)模型,據(jù)此明確了中國汽車產(chǎn)業(yè)的定位,識(shí)別了主要短板,并描繪了未來的強(qiáng)國路徑及時(shí)序。他著重指出,汽車產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)在很大程度上是因?yàn)槠嚠a(chǎn)業(yè)本身產(chǎn)業(yè)鏈最長、關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)、牽涉面最廣,只靠汽車人自己努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但反過來講,汽車也是中國制造業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要載體和有力抓手。
經(jīng)過趙福全等人的不懈努力,汽車行業(yè)終于躋身《中國制造2025》10大重點(diǎn)領(lǐng)域,并確定了節(jié)能汽車、新能源汽車及智能網(wǎng)聯(lián)汽車三大發(fā)展方向,這對于汽車行業(yè)具有非常深遠(yuǎn)的歷史意義。
“如果汽車行業(yè)沒有列為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的優(yōu)先項(xiàng),那么汽車行業(yè)將會(huì)錯(cuò)失未來10年甚至30年的發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)椤吨袊圃?025》不只是一個(gè)十年的規(guī)劃,而是未來三十年中國制造強(qiáng)國戰(zhàn)略規(guī)劃中的第一步。而對于國家來說,如果沒有把握住汽車這個(gè)重要的轉(zhuǎn)型升級(jí)載體,也將遭受嚴(yán)重的戰(zhàn)略損失?!壁w福全說。
標(biāo)準(zhǔn)提升增強(qiáng)企業(yè)的品質(zhì)意識(shí)
談到近些年我國汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),趙福全認(rèn)為,我們的進(jìn)步很大,而且標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與不斷完善,也使我國汽車企業(yè)的品質(zhì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
以C- NCAP為例,這給自主品牌參與產(chǎn)品安全評(píng)價(jià),提供了一個(gè)客觀而中立的平臺(tái),從而為推動(dòng)汽車產(chǎn)品安全性能提升發(fā)揮了重要作用?!霸瓉砦覀兊钠髽I(yè)對于產(chǎn)品安全性能的重視程度是不夠的,在安全體系打造方面也比較滯后,但是自從有了C-NCAP這個(gè)平臺(tái),各家企業(yè)的產(chǎn)品都要拿出來‘曬’成績,這對于企業(yè)來說無疑有很大的壓力,從而倒逼企業(yè)加快技術(shù)升級(jí),推出安全性能更高的產(chǎn)品。與此同時(shí),這個(gè)平臺(tái)也給了自主品牌展示自己的機(jī)會(huì),否則即便我們的產(chǎn)品取得了很大的進(jìn)步,也很難被消費(fèi)者了解和認(rèn)可?!壁w福全對C-NCAP給予了高度評(píng)價(jià)。事實(shí)上,一些自主品牌的產(chǎn)品安全性能,在某些環(huán)節(jié)甚至整體水平上已經(jīng)不輸于合資品牌產(chǎn)品,而C-NCAP評(píng)價(jià)結(jié)果恰是最有力的證明之一。
但是趙福全強(qiáng)調(diào),與發(fā)達(dá)國家相比,我國汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系仍有明顯差距,“從標(biāo)準(zhǔn)體系的完備性,導(dǎo)入過程的科學(xué)性,以及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的嚴(yán)肅性等方面,我們都需不斷完善。此外,也要對社會(huì)輿論和公眾價(jià)值觀給予正確的引導(dǎo)。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程,如果消費(fèi)者不認(rèn)可或者不買單,企業(yè)提升產(chǎn)品性能及品質(zhì)的動(dòng)力就不會(huì)強(qiáng)?!?/span>
“十三五”自主品牌要全力補(bǔ)短板
2016年,我國汽車產(chǎn)銷超過2800萬輛,其中自主品牌銷量突破1000萬輛大關(guān)。毫無疑問,自主品牌已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,但是我們在核心技術(shù)以及品牌溢價(jià)力等方面,尚顯不足。同時(shí),汽車產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須解決能源、環(huán)境、擁堵、安全等制約問題。除此之外,新一輪科技革命正在到來,汽車產(chǎn)業(yè)還要經(jīng)受技術(shù)革新帶來的巨大考驗(yàn)。新技術(shù)、新材料、新工藝,如3D打印等,最終都會(huì)在汽車上得到應(yīng)用并可能產(chǎn)生重大影響。
作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),汽車產(chǎn)業(yè)必須做強(qiáng),而本土企業(yè)必須承擔(dān)起主體責(zé)任,掌控核心技術(shù)則是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。對此,趙福全指出:“過去十幾年,我國自主品牌在正向研發(fā)上取得了巨大進(jìn)步,這種進(jìn)步的速度之快在世界上也是絕無僅有的。得益于技術(shù)水平的不斷提升,我們的個(gè)別產(chǎn)品在某些性能上甚至已經(jīng)超越了合資品牌,尤其是在性價(jià)比方面,自主品牌長期保持優(yōu)勢,我們的產(chǎn)品是物超所值。當(dāng)然,目前仍有不少自主品牌企業(yè)的正向研發(fā)是‘形似而神不似’,這些問題必須在‘十三五’期間加以解決?!?/span>
趙福全認(rèn)為,自主品牌在“十三五”期間,第一要加快彌補(bǔ)短板,包括企業(yè)在人才、技術(shù)、創(chuàng)新、管理等方面的不足;第二要更加重視戰(zhàn)略規(guī)劃,動(dòng)態(tài)評(píng)估支撐企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)、產(chǎn)品及能力,并實(shí)時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略;第三在新一輪科技革命正在引發(fā)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的情況下,我們必須緊跟市場及行業(yè)發(fā)展趨勢,像新能源、智能化與網(wǎng)聯(lián)化等方面的布局,必須及時(shí)并真正有所投入,切不可輸在起跑線上。上述目標(biāo)不是“配幾個(gè)人、給點(diǎn)預(yù)算”就能達(dá)成的,企業(yè)必須堅(jiān)持正向開發(fā),不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)訣竅,踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地進(jìn)步。
“最重要的是打造自身產(chǎn)品的核心競爭力。企業(yè)既要在產(chǎn)品和技術(shù)上努力,也要在品牌建設(shè)上下功夫?!痹谮w福全看來,品牌建設(shè)就像一場看不到盡頭的馬立松,必須堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持,但無論多么困難,每邁出一步,都會(huì)更靠近終點(diǎn)?!坝械钠髽I(yè)確實(shí)做成功了一兩款產(chǎn)品,甚至做好了一個(gè)平臺(tái),但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有打造出定位足夠清晰、價(jià)值得到公認(rèn)的品牌,才能讓消費(fèi)者真正理解和認(rèn)同你的產(chǎn)品內(nèi)涵、訴求與價(jià)值觀?!壁w福全表示,品牌建設(shè)絕非一朝一夕之功,唯有以持續(xù)提升的優(yōu)秀質(zhì)量來支撐產(chǎn)品品質(zhì)的提升,再以持續(xù)提升的卓越品質(zhì)來支撐品牌的升華,長此以往,最終才有可能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,形成自己的品牌特色與優(yōu)勢。
加大企業(yè)不召回的經(jīng)濟(jì)代價(jià)
我國自2004年開始實(shí)施缺陷汽車產(chǎn)品召回制度,至今已12年,截至2016年12月25日,累計(jì)實(shí)施缺陷汽車召回1295次,涉及車輛3668萬輛。特別是2013年《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施以來,召回汽車數(shù)量明顯增加,2013至2015年連續(xù)三年突破500萬輛,2016年更首次突破1000萬輛,達(dá)到1132.56萬輛,同比增長103%,創(chuàng)歷史新高。
對此,趙福全認(rèn)為:“近年來汽車召回屢創(chuàng)新高,說明企業(yè)在國家制度監(jiān)管下,越來越客觀地面對自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題,企業(yè)的召回意識(shí)正在提升,同時(shí)也反映出我國汽車召回制度的不斷完善。”
事實(shí)上,一方面,汽車召回制度正在日趨完善,政府監(jiān)管不斷加強(qiáng),強(qiáng)化了汽車生產(chǎn)企業(yè)在召回中的主體責(zé)任;另一方面,企業(yè)召回缺陷產(chǎn)品的主動(dòng)性和責(zé)任感不斷增強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,不按規(guī)定召回缺陷產(chǎn)品不僅要承擔(dān)嚴(yán)重的法律后果,可能付出更大的經(jīng)濟(jì)成本,而且還會(huì)給企業(yè)造成負(fù)面影響,產(chǎn)生品牌傷害。
“但是召回次數(shù)的增多,并不意味著汽車質(zhì)量問題的增加,這完全是兩回事?!壁w福全強(qiáng)調(diào),“目前消費(fèi)者對于召回的認(rèn)識(shí)仍存在誤區(qū),認(rèn)為召回多就是產(chǎn)品問題多,事實(shí)上主動(dòng)召回是企業(yè)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的體現(xiàn),而不召回也不代表產(chǎn)品就沒有問題?!?/span>
建議嘗試 對召回進(jìn)行公益宣傳和實(shí)踐
“我國的汽車召回制度真正發(fā)揮作用,在近幾年體現(xiàn)得最為明顯。這其中包括汽車召回體系建設(shè)不斷完善,汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,以及企業(yè)對召回的理解和主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。此外,也和企業(yè)擔(dān)憂一些法律糾紛帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)??梢哉f,中國汽車召回制度經(jīng)歷了一個(gè)從構(gòu)建、普及到日趨成熟的過程?!壁w福全對記者說。
目前我國汽車召回制度及體系和國外已經(jīng)非常接近,但是仍有一部分企業(yè)逃避召回。一些企業(yè)在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷時(shí),心存僥幸,只把小毛病挑出來,而對大問題卻瞞而不報(bào)?!耙环矫?,我們還要繼續(xù)強(qiáng)化對有問題不召回企業(yè)的懲罰。比如在美國,企業(yè)可以選擇不召回,但是一旦出現(xiàn)重大安全事故,付出的代價(jià)足讓企業(yè)傾家蕩產(chǎn)。因此,無論是召回制度的設(shè)計(jì)者還是監(jiān)管方,都要加大處罰力度,讓企業(yè)為不召回付出慘重的經(jīng)濟(jì)代價(jià)?!壁w福全建議,“另一方面,對于主動(dòng)召回的企業(yè),應(yīng)該考慮如何弱化召回可能產(chǎn)生的負(fù)面影響,而不是放大召回的缺陷問題本身,讓企業(yè)產(chǎn)生躲避的心理?!?/span>
因?yàn)?,還有很多消費(fèi)者對召回的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為召回多就等同于該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不可靠。這一點(diǎn)對于汽車召回的正常開展很不利,主動(dòng)召回的企業(yè)反而可能遭受消費(fèi)者更多的質(zhì)疑。
“所以,無論是主管部門還是媒體,都應(yīng)該加大對召回正面宣傳的力度,甚至可以嘗試做一些公益實(shí)踐,對認(rèn)真召回的企業(yè)不僅不批評(píng),還進(jìn)行表彰,要讓消費(fèi)者知道這些企業(yè)之所以選擇召回,是對消費(fèi)者負(fù)責(zé),對自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。建議正反兩方面都選擇一些典型案例進(jìn)行獎(jiǎng)懲:認(rèn)真召回的企業(yè)給予表彰;有問題不召回的企業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不僅嚴(yán)懲不貸,還要列入黑名單,廣而告之,警示消費(fèi)者慎重選擇這種企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品?!壁w福全補(bǔ)充道。
位“高”不敢忘憂國
2016年9月,趙福全當(dāng)選世界汽車工程師學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)(FISITA)2018-2020主席,這不僅是其本人,也是中國汽車產(chǎn)業(yè)值得慶幸的一件大事。FISITA成立于1948年,目前有37個(gè)會(huì)員國,被稱為汽車行業(yè)學(xué)會(huì)的“聯(lián)合國”。此前FISITA共誕生了不到40位主席,其中來自亞洲的只有5位,包括日本的4位和中國的1位。
在趙福全看來,當(dāng)選FISITA主席,彰顯的是一國汽車產(chǎn)業(yè)在世界上的地位?!叭绻麤]有趕上中國汽車高速發(fā)展的這十幾年,我不可能當(dāng)選?!壁w福全謙虛地說。而對于自己的能力、付出與成績,他卻一言帶過。實(shí)際上,從國外技術(shù)高管,到中國自主品牌正向研發(fā)的領(lǐng)軍人物,再到立足于全產(chǎn)業(yè)的智庫學(xué)者和戰(zhàn)略專家,集海外與國內(nèi)、技術(shù)與管理、產(chǎn)業(yè)與學(xué)術(shù)于一身的趙福全,正是以其個(gè)人的魅力和才華征服了FISITA委員會(huì)。
展望未來,趙福全保有強(qiáng)烈的使命感?!耙郧盁o論是在華晨還是在吉利,解決的都是一家企業(yè)的問題;但當(dāng)經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度后,我更希望也自信有能力,可以為全行業(yè)做事,同時(shí)中國產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)也對此產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求。所以我選擇加盟清華大學(xué),并積極參與到國家戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)政策的討論和制定中,同時(shí)也努力幫助很多企業(yè)和地方政府解決不同的問題。在FISITA成立70周年之際,我將正式接任這個(gè)國際組織的主席一職,屆時(shí)我一定利用好這個(gè)更大的平臺(tái),加速中國與世界汽車產(chǎn)業(yè)的融合,推動(dòng)我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步?!?/span>
來源:汽車產(chǎn)業(yè)與技術(shù)戰(zhàn)略研究院