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        1. 趙福全:汽車產(chǎn)業(yè)變革需構(gòu)建新人才觀
          2017-12-21 關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)變革 點(diǎn)擊量:1466

          近年來(lái),汽車產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,新能源、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無(wú)人駕駛等新技術(shù)正在重構(gòu)新時(shí)代的汽車新生態(tài)。歸根結(jié)底,這場(chǎng)深刻的變革源自于人,也指向于人,必將帶給我們?nèi)碌臋C(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此情況下,企業(yè)與個(gè)人都需要認(rèn)真思考如何順應(yīng)“產(chǎn)業(yè)變革”大勢(shì)。下面我將分幾個(gè)方面闡述產(chǎn)業(yè)變革下汽車人才的變化趨勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略。


          充分理解未來(lái)人類社會(huì)的深刻變革

          當(dāng)今社會(huì)正在由“信息爆炸”向“智能大爆炸”轉(zhuǎn)變?!靶畔⒈ā庇苫ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái),源于人與人之間交流方式的改變。其本質(zhì)是信息的傳播速度變快,并且不再受時(shí)間和空間限制,人可以隨時(shí)隨地地獲得信息。而未來(lái)是“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代,人類社會(huì)將走向“智能大爆炸”。其本質(zhì)是信息的產(chǎn)生方式和附著載體發(fā)生變化。屆時(shí),幾乎所有的人造物都會(huì)被賦予程度不同的各種智能,能夠生成、保存及處理一定的信息,并且這些人造物都由物聯(lián)網(wǎng)緊密相連在一起,信息就會(huì)變得真正“無(wú)處不在”。正如谷歌董事長(zhǎng)埃里克·施密特所說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在到來(lái)?!叭f(wàn)物互聯(lián)”將使人類之間相聯(lián),人類制造的產(chǎn)品之間相聯(lián),人類與所制造的產(chǎn)品之間相聯(lián),從而徹底改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)和生活方式,進(jìn)而影響人與自然的關(guān)系。無(wú)論是“工業(yè)4.0”、還是“中國(guó)制造2025”,實(shí)際上都是強(qiáng)調(diào)機(jī)器之間的相聯(lián),而不再是簡(jiǎn)單的人與人的相聯(lián)。在“信息爆炸”的時(shí)代,所有的信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速地集中于人;而在“智能大爆炸”的時(shí)代,信息將分布于所有的人和人造產(chǎn)品,這意味著信息的處理和使用都將產(chǎn)生質(zhì)的改變。人類與人工智能(AI)的智慧將被連接在一起,從而引發(fā)持續(xù)的更大規(guī)模的爆炸式增長(zhǎng)。

          這場(chǎng)人類社會(huì)翻天覆地的變化源自于人,最終也指向于人。技術(shù)巨變、產(chǎn)品巨變、產(chǎn)業(yè)巨變以至社會(huì)巨變,最終都將對(duì)人提出全新的要求。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是三個(gè)“改變”:一是必須改變,不是為了生產(chǎn),而是為了生活或者說(shuō)生存;二是全面改變,人類的知識(shí)結(jié)構(gòu)與范疇、核心能力與素養(yǎng)、學(xué)習(xí)途徑與應(yīng)用方式,以及所需的技能,都將發(fā)生巨大的變化;三是不斷改變,變化隨時(shí)發(fā)生,而且還在不斷加速,受此影響,傳統(tǒng)的教育、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)將越來(lái)越難以覆蓋需求,因此也都要發(fā)生改變。

          特別需要指出的是,以往的變革總是從量變到質(zhì)變,從漸變到突變,而未來(lái)量變與質(zhì)變、漸變與突變將不會(huì)再有明顯的界限,而是融為一體。也就是說(shuō),技術(shù)拐點(diǎn)或?qū)⒉粡?fù)存在,再不會(huì)有類似蒸汽機(jī)那樣帶來(lái)整個(gè)人類社會(huì)發(fā)生巨變的技術(shù)。這是因?yàn)槿祟惪萍歼M(jìn)步的腳步在不斷加快,關(guān)鍵技術(shù)變得越來(lái)越多且彼此交織,這些技術(shù)之間呈現(xiàn)交叉網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),個(gè)別技術(shù)的進(jìn)步不足以引發(fā)整個(gè)技術(shù)網(wǎng)的全面突破。反過(guò)來(lái)講,個(gè)別技術(shù)的不足也會(huì)被其他技術(shù)所彌補(bǔ)。因此,不會(huì)再有一經(jīng)突破就引發(fā)全局質(zhì)變的決定性的單一技術(shù)。從這個(gè)角度看,未來(lái)社會(huì)不再有質(zhì)變,因?yàn)闀r(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生質(zhì)變:三年看是量變,五年看就是質(zhì)變!所以未來(lái)的挑戰(zhàn)無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來(lái)講,都是巨大的——這已經(jīng)不是“溫水煮青蛙”,而是“熱水煮青蛙”了,并且即使“青蛙跳出來(lái),外面也還是熱水”??傊凇叭f(wàn)物互聯(lián)”的新時(shí)代,變化之快之大將超乎想象。所以我們必須以戰(zhàn)略眼光來(lái)審視時(shí)代以及自身的發(fā)展路徑,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)體都需要思考如何面對(duì)快速變化的世界并不斷使自己增值。


          人類將進(jìn)入與機(jī)器競(jìng)合博弈的共存時(shí)代

          未來(lái)人類面臨的挑戰(zhàn)并不只來(lái)自具備高度AI的機(jī)器人,而是大量被AI賦能的機(jī)器:例如不休不眠的機(jī)械手,自動(dòng)尋路的機(jī)車,會(huì)自己編程的計(jì)算機(jī)。人類和諸如此類被賦能的機(jī)器相比,優(yōu)勢(shì)究竟何在呢?這是我們必須認(rèn)真思考的重要問(wèn)題。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將從人與人之間的較量,演變?yōu)槿伺c機(jī)器之間的較量,以及人與受機(jī)器輔助的人之間的較量,最終則是人與機(jī)器的組合之間的較量。這將是一場(chǎng)艱難的博弈,因?yàn)榕c智能機(jī)器相比,人類的強(qiáng)項(xiàng)更在于思考、創(chuàng)意與創(chuàng)新!同時(shí),人類的變化又將反作用于人類社會(huì),導(dǎo)致社會(huì)分工及參與方式、社會(huì)組織與協(xié)作方式、社會(huì)分層與資源分配方式等都被重新定義,甚至人類存在的方式和意義都可能會(huì)有全新的答案!

          未來(lái),人與賦能的機(jī)器將步入合作與博弈共存的時(shí)代,兩者既相互協(xié)作、互為補(bǔ)充,又將保持競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。實(shí)際上,機(jī)器與人各有所長(zhǎng),理應(yīng)各展所長(zhǎng)。因此,人類在開(kāi)發(fā)機(jī)器時(shí)應(yīng)該讓機(jī)器按照自己的方式更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),而不是以人的工作方式要求機(jī)器??梢灶A(yù)期,重復(fù)性、記憶性、計(jì)算性和需要快速反應(yīng)的工作都將逐步由機(jī)器來(lái)完成。在此基礎(chǔ)上,人類將借助機(jī)器來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和管理人和機(jī)器。人管機(jī)器,機(jī)器管機(jī)器,甚至機(jī)器管人,都將出現(xiàn)并相互交融。實(shí)際上,人管理機(jī)器與人領(lǐng)導(dǎo)機(jī)器,也是截然不同的兩種工作并會(huì)帶來(lái)完全不同的社會(huì)輸出。

          如果說(shuō)過(guò)去人類在生產(chǎn)線上像機(jī)器一樣從事大量重復(fù)性的工作,那么未來(lái)機(jī)器將在生產(chǎn)線上像人一樣從事靈活性的智能工作。人類工業(yè)文明的進(jìn)化歷程或許可以由此分為四個(gè)階段:即人像機(jī)器一樣工作→人管理機(jī)器工作→人領(lǐng)導(dǎo)機(jī)器工作→人與機(jī)器協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)人和機(jī)器工作。在這個(gè)歷程中,人的作用并未下降,而是要求更高,需要承擔(dān)協(xié)調(diào)管理及領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是總體性、全局性的協(xié)調(diào)管理。


          社會(huì)巨變對(duì)人才需求的影響

          受此影響,人類社會(huì)的管理模式、文化和價(jià)值觀都將發(fā)生巨大變化。未來(lái)每個(gè)個(gè)體都將更獨(dú)立自主,也更需要充分合作。高度發(fā)達(dá)的“萬(wàn)物互聯(lián)”將把人力資源集結(jié)成網(wǎng),從而使人類進(jìn)入超級(jí)集智時(shí)代。一方面,每個(gè)人都將擁有更多的知識(shí)和技能,但每個(gè)人的知識(shí)和技能都永遠(yuǎn)不夠充分;另一方面,每個(gè)人都可能成為整個(gè)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的重要節(jié)點(diǎn),或者也可以說(shuō)是一個(gè)獨(dú)立的小公司。只有幾個(gè)人甚至一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司將大量出現(xiàn),例如借助網(wǎng)絡(luò)提供設(shè)計(jì)、銷售和售后服務(wù)。大多數(shù)公司或者說(shuō)個(gè)人只負(fù)責(zé)完成某一件很小的事情,但借助充分網(wǎng)聯(lián)(結(jié)網(wǎng))就可以實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是自媒體,那么物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是“自公司”或“小老板”。于是人的角色及其與社會(huì)的關(guān)系將發(fā)生根本改變,從而影響包括人才培育與成長(zhǎng)機(jī)制、使用及管理模式在內(nèi)的整個(gè)人才系統(tǒng)工程。我們需要全新的人才觀,以適應(yīng)日新月異的全新社會(huì)。

          同時(shí),我們需要建立全新的資源觀,即“不求擁有,更求使用”。首先,資源本身需要重新定義:人、財(cái)、物、企業(yè)、信息都將成為資源。其次,“萬(wàn)物互聯(lián)”將使全球范圍內(nèi)資源的一體化使用真正具有實(shí)現(xiàn)的可能。最后,未來(lái)企業(yè)“跨界”將成為常態(tài),沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者企業(yè)能擁有所需的全部資源,而能夠調(diào)配使用的資源永遠(yuǎn)大于自己擁有的資源。所以,對(duì)資源的挖掘、調(diào)配、使用、組合和輸出成果的能力,將成為企業(yè)成功的最關(guān)鍵要素之一。為了提升這方面的能力,企業(yè)必須重新思考組織架構(gòu)、考核機(jī)制、薪酬體系、運(yùn)作模式和企業(yè)文化,以充分利用內(nèi)外部的各種(包括人力)資源,核心在于一定要把資源用足、用好、用精、用到極致。


          汽車產(chǎn)業(yè)變革對(duì)人才提出新要求

          在“萬(wàn)物互聯(lián)”的時(shí)代,汽車產(chǎn)業(yè)也正在經(jīng)歷巨大的變革。汽車作為人類文明的重要載體之一,同樣面臨全新的未來(lái),可以說(shuō)顛覆性的變化正在發(fā)生。這場(chǎng)深刻變革以相互關(guān)聯(lián)、相互影響的能源、網(wǎng)聯(lián)及智能三大革命驅(qū)動(dòng)六大革命性變化(信息孤島→智能終端、人駕駛車→自動(dòng)駕駛、耗能機(jī)械→移動(dòng)能源、擁有使用→共享使用、汽車制造→汽車智造、移動(dòng)工具→交通服務(wù))為其內(nèi)涵,將重新定義汽車產(chǎn)業(yè)、汽車企業(yè)、汽車產(chǎn)品以及汽車人,并要求我們實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式與應(yīng)用場(chǎng)景的全方位創(chuàng)新,進(jìn)而不僅會(huì)重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)本身,更將影響人類未來(lái)的能源、環(huán)境、交通、城市以及移動(dòng)出行。

          正因如此,汽車人才在固有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還需要滿足新的需求,具備新的能力。一方面,產(chǎn)業(yè)邊界在急劇擴(kuò)大,汽車的載體作用也在不斷增強(qiáng)。我們常說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)際上以關(guān)聯(lián)性、帶動(dòng)性而言,我認(rèn)為“汽車+”的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用是巨大的。另一方面,與此相應(yīng),汽車人的知識(shí)領(lǐng)域和專業(yè)范圍也在不斷擴(kuò)展,汽車產(chǎn)業(yè)既需要專家型更需要復(fù)合型的人才,同時(shí)未來(lái)的專家型和復(fù)合型人才的定義、能力和需求都在發(fā)生變化。例如,未來(lái)專家的知識(shí)和技能既要更專,也要更深,無(wú)論廣度和深度都非現(xiàn)在可比;又如,在復(fù)合型人才中可能將衍生出總戰(zhàn)略師和總架構(gòu)師,他們作為領(lǐng)軍人需要更加廣博的知識(shí)面和能力構(gòu)成,這就不是既懂底盤又懂車身,或者既懂技術(shù)又擅管理那樣簡(jiǎn)單,而必須是全方位理解和融合多個(gè)領(lǐng)域最新發(fā)展的人才。總之,未來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)的邊界將越來(lái)越模糊,汽車人才的邊界也將隨之越來(lái)越模糊。因此,汽車人才必須具備跨領(lǐng)域、多樣化的知識(shí)技能,而且人才工作內(nèi)容和能力需求的更迭速度也將前所未有。


          面向未來(lái)的汽車人才發(fā)展戰(zhàn)略

          如前所述,面向未來(lái)我們需要全新的汽車人才發(fā)展戰(zhàn)略,這意味著整個(gè)人才系統(tǒng)工程,從育才、引才到用才、留才等一系列環(huán)節(jié)都將發(fā)生變化。包括思維模式、綜合素質(zhì)、能力要求的不同,也包括工作方式、生活方式、交互方式的不同,還包括學(xué)校教育、企業(yè)培養(yǎng)、社會(huì)再學(xué)習(xí)以及自我提升的不同,同時(shí)人才的知識(shí)、技能與行為準(zhǔn)則,即參與社會(huì)分工的角色也將大不相同。為了培養(yǎng)可持續(xù)地滿足未來(lái)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)需求變化的人才,進(jìn)而助推社會(huì)和產(chǎn)業(yè)的改變和進(jìn)步,高校、企業(yè)和人才自身都要明確新定位、確立新戰(zhàn)略、拿出新舉措。

          對(duì)于學(xué)校而言,需要重新審視教育的范疇與側(cè)重。我們必須從汽車產(chǎn)業(yè)的邊界倒推汽車知識(shí)的邊界、汽車人才的邊界,最終確定汽車教育的邊界。一方面,要充分認(rèn)識(shí)到汽車人才的范疇必將擴(kuò)大,未來(lái)凡是從事與汽車相關(guān)工作的工程師,都應(yīng)該認(rèn)定為汽車工程師,例如從事電化學(xué)、新材料、IT等領(lǐng)域工作的人才。另一方面,要堅(jiān)持教育有所側(cè)重,因?yàn)閷W(xué)科教育不可能包羅萬(wàn)象,產(chǎn)業(yè)越是復(fù)雜就越需要學(xué)校有清晰的定位。為此首先,教育體系要有清晰的分層:重點(diǎn)高校、普通高校、職業(yè)學(xué)校等要根據(jù)未來(lái)人才需求的結(jié)構(gòu),確定合理的比例,并對(duì)不同的學(xué)生施以不同的培養(yǎng)側(cè)重和全新的培養(yǎng)內(nèi)容。其次,就汽車專業(yè)教育來(lái)說(shuō),仍應(yīng)強(qiáng)化傳統(tǒng)汽車知識(shí)的教育,同時(shí)適當(dāng)擴(kuò)大知識(shí)范圍,尤其需要增設(shè)汽車電子、控制邏輯和系統(tǒng)工程類的課程;而非汽車專業(yè)教育,則要在側(cè)重本專業(yè)培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上,適當(dāng)傾向于包括汽車在內(nèi)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。最后,必須強(qiáng)調(diào)的是寄希望于人才培養(yǎng)在學(xué)?!爱吰涔τ谝灰邸?,過(guò)去不現(xiàn)實(shí),未來(lái)更不可能,未來(lái)社會(huì)需要我們時(shí)時(shí)刻刻不停地學(xué)習(xí),因此高校更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生形成自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力與能力,同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新思維的培養(yǎng),這遠(yuǎn)比知識(shí)本身的傳授更為重要。

          對(duì)于企業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)無(wú)邊界,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須有邊界,而解決這一矛盾的有效對(duì)策之一就是打造“無(wú)邊界的公司”既平臺(tái)化公司。未來(lái)企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是資源組合能力,特別是在多地域、廣范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)使用資源有效經(jīng)營(yíng)的能力。未來(lái)企業(yè)的結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜,員工多種多樣,需要全新的組織架構(gòu)(超扁平、區(qū)塊鏈)、工作模式(更靈活的工作時(shí)間、方式與支付手段)、管理機(jī)制(考核獎(jiǎng)懲、知識(shí)產(chǎn)權(quán))、運(yùn)營(yíng)流程(分工協(xié)作、資源組織)以及創(chuàng)新理論與企業(yè)文化。其核心就在于,將人力資源與其他一切資源進(jìn)行無(wú)縫連接,形成一個(gè)高效協(xié)同的整體。為此,企業(yè)必須建立召之即來(lái)的人才資源庫(kù),將人力資源管理向外延展,覆蓋內(nèi)部和外部的員工,最大限度地實(shí)現(xiàn)“隨叫隨到”、“隨到隨用”。企業(yè)還應(yīng)考慮建立靈活的“眾包”平臺(tái),如聯(lián)合或單獨(dú)注資構(gòu)建“問(wèn)題池”,懸賞解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵不在于擁有多少資源,而在于能夠協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)、使用多少資源。企業(yè)要積極利用新模式和新手段,把資源用足、用好、用精、用到極致!

          對(duì)于人才自身而言,未來(lái)每個(gè)人都相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的公司參與社會(huì)分工大協(xié)作,必須努力經(jīng)營(yíng)好自己,通過(guò)自我管理、自我成長(zhǎng)、自我產(chǎn)出和自我營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)、發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),我們常說(shuō)“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”,而未來(lái)的“遠(yuǎn)”可能只有幾年!一份工作、一個(gè)崗位干一輩子的時(shí)代已近結(jié)束,無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的人才都必須不斷發(fā)掘興趣,自我挖潛,自我學(xué)習(xí),自我提升。對(duì)待知識(shí)、技能和能力,每個(gè)人都需要努力做到“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”。在新的發(fā)展時(shí)期,人才本身要用全新的理念來(lái)審視自己:未來(lái)越是具備專業(yè)技能的人才可能越適合獨(dú)立工作,利用自身技能進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連入虛擬公司(平臺(tái))中。因此,未來(lái)人才的獨(dú)立工作能力將變得更為重要,需要具備多領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),跨界創(chuàng)新的意識(shí)和能力,并且能夠自我調(diào)整,持續(xù)進(jìn)步,以積極心態(tài)擁抱快速變化的未來(lái)。

          來(lái)源:中國(guó)汽車報(bào)


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