隨著汽車智能化的推進(jìn),手機(jī)與車機(jī)的融合不僅能為用戶帶來便捷的體驗(yàn),更在戰(zhàn)略層面上為車企開辟出全新的競爭領(lǐng)域,因此成為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢之一。在本研報(bào)中,蓋斯特咨詢基于對手機(jī)和車機(jī)深度融合的理想狀態(tài)的認(rèn)知,深入分析了市場現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),預(yù)測未來此領(lǐng)域的演化趨勢,進(jìn)而提出車企的落地策略。
一、手機(jī)和車機(jī)深度融合的戰(zhàn)略價(jià)值
1.手機(jī)和車機(jī)深度融合的意義
為什么手機(jī)與車機(jī)要深度融合?我們需要站在用戶視角來看人、手機(jī)、車機(jī)三者間的關(guān)系。
現(xiàn)在手機(jī)作為人的24小時(shí)“貼身伴侶”,已成為個(gè)人意念的延伸觸角,例如人利用它與外界的溝通與交互,或者控制家電等設(shè)備,傳達(dá)著人在不同場景下的想法和偏好;同時(shí)手機(jī)也是個(gè)人風(fēng)格的數(shù)字鏡像,它記錄著個(gè)人的生活習(xí)慣和健康數(shù)據(jù),每一份數(shù)據(jù)都透露出用戶獨(dú)一無二的個(gè)性??梢哉f,手機(jī)是個(gè)人意念延伸和個(gè)性化內(nèi)容的雙重載體。
車機(jī)則是人在智能移動(dòng)場景下的個(gè)性化延伸。以前傳統(tǒng)汽車只是通用的交通工具,并未與用戶個(gè)性建立聯(lián)系。但是智能汽車的車機(jī)一旦融入用戶的個(gè)性化需求,體現(xiàn)出個(gè)體意念之后,那么汽車就成為了其獨(dú)特的出行伙伴。
當(dāng)前人在不同場景間的移動(dòng),其個(gè)性遷移和意念流轉(zhuǎn)更多依賴于手機(jī)或類似的可穿戴設(shè)備。如圖1所示,人通過手機(jī)或可穿戴設(shè)備等工具將個(gè)性化需求無縫傳遞到汽車內(nèi)及其關(guān)聯(lián)生態(tài)中。也就是說,車機(jī)需要借助手機(jī)等來精準(zhǔn)捕捉用戶的個(gè)性化需求,進(jìn)而為用戶提供定制化體驗(yàn),即實(shí)現(xiàn)車機(jī)的“千人千面”。另外,用戶希望在不同場景間能夠?qū)崿F(xiàn)意念的無縫銜接,從而實(shí)現(xiàn)“意達(dá)萬物”的愿景。因此手機(jī)與車機(jī)需要深度融合,才能為用戶提供更便捷和更智能的服務(wù)體驗(yàn)。
圖1用戶意念向不同場景延伸觸達(dá)全景圖
具體來看,手機(jī)與車機(jī)的融合可以分成三個(gè)層次:
第一層次,從手機(jī)到車機(jī)(簡稱手到車)。通過手機(jī)或可穿戴設(shè)備將用戶的個(gè)性化內(nèi)容轉(zhuǎn)移到車內(nèi),包括個(gè)人偏好和使用習(xí)慣,然后使車機(jī)逐漸變得個(gè)性化。這一層次的融合基于屏幕的內(nèi)容生態(tài)來實(shí)現(xiàn),核心是手機(jī)的內(nèi)容生態(tài)向車機(jī)上遷移和整合。
第二層次,手機(jī)+車機(jī)(簡稱手+車)。以手機(jī)作為傳達(dá)媒介,使用戶意念能夠無縫地觸達(dá)與車輛關(guān)聯(lián)的生態(tài)應(yīng)用場景,使手機(jī)的生態(tài)資源與車的關(guān)聯(lián)場景結(jié)合,為用戶提供更優(yōu)的體驗(yàn),例如超感泊車、哨兵模式等。需要注意的是,這一模式背后主要是手機(jī)生態(tài)資源和能力在與車相關(guān)聯(lián)部分的場景內(nèi)實(shí)現(xiàn)融合,依靠的是將手機(jī)上的支付、社交、個(gè)人IP等數(shù)據(jù)與車機(jī)打通。
第三層次,手機(jī)×車機(jī)(簡稱手×車)。即在手機(jī)和車機(jī)兩端所關(guān)聯(lián)的場景內(nèi)實(shí)現(xiàn)生態(tài)融合,創(chuàng)造出更深層次的控車方式和多端互聯(lián)體驗(yàn),比如人車家聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)等。此模式的背后是手機(jī)和車機(jī)在生態(tài)系統(tǒng)資源、能力和架構(gòu)等全面整合。
在上述三個(gè)層次中,“手×車”的深度融合無疑是最高境界,它標(biāo)志著實(shí)現(xiàn)無縫連接、場景連貫的體驗(yàn),以及手機(jī)和車機(jī)融合新生態(tài)的誕生。展望未來,手機(jī)和車機(jī)融合不僅是智慧出行的必然趨勢,還將引領(lǐng)人-車-家庭-辦公等全場景的融通發(fā)展。
2.手機(jī)和車機(jī)深度融合的戰(zhàn)略價(jià)值
手機(jī)和車機(jī)深度融合的核心價(jià)值在于,不僅能夠創(chuàng)造新場景體驗(yàn),而且打通用車個(gè)性化、智能化、跨場景無縫體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán),為用戶持續(xù)創(chuàng)造新的價(jià)值。具體體現(xiàn)在以下三方面:
第一,持續(xù)創(chuàng)造、拓展、深化新場景體驗(yàn)。一方面,手機(jī)背后的家居、支付、餐飲等場景生態(tài),與汽車的各種移動(dòng)服務(wù)生態(tài)相融合,不同場景之間任意組合,不斷創(chuàng)造出新的場景體驗(yàn)。另一方面,手機(jī)和車機(jī)兩端軟硬件可雙向互聯(lián),在規(guī)范協(xié)議內(nèi)可任意調(diào)用及組合,使手機(jī)能夠深度控制車輛,進(jìn)一步拓展和深化新場景體驗(yàn)。
第二,更好地實(shí)現(xiàn)車機(jī)的個(gè)性化,讓車更懂用戶需求、成為用戶的伙伴。車機(jī)基于用戶手機(jī)中海量個(gè)性化數(shù)據(jù)的無縫導(dǎo)入,能夠精準(zhǔn)捕捉用戶的偏好,實(shí)現(xiàn)其所謂千人千面的個(gè)性化服務(wù)價(jià)值。另外,隨著數(shù)據(jù)的持續(xù)積累,汽車能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造出更好的汽車生活體驗(yàn)。
第三,實(shí)現(xiàn)跨終端無縫銜接和資源無界體驗(yàn)共享。手機(jī)和車機(jī)的深度融合為用戶帶來了前所未有的便捷性。一是,跨端交互實(shí)現(xiàn)高度一致性,無論是交互流程、界面布局還是語音指令,均保持統(tǒng)一和流暢過渡;二是,跨場景體驗(yàn)的無縫銜接,多設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)即連即用,信息流轉(zhuǎn)無阻;三是,手機(jī)和車機(jī)的生態(tài)資源調(diào)度跨界融合,系統(tǒng)內(nèi)的硬件與算力能夠相互借力,構(gòu)建出高效協(xié)同和共享的資源調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。
實(shí)現(xiàn)上述手機(jī)與車機(jī)深度融合的戰(zhàn)略價(jià)值,并非簡單的應(yīng)用軟件遷移、IP端口銜接或接口打通,而是需要兩端在生態(tài)、數(shù)據(jù)與架構(gòu)三大層面的全要素融合。其中,生態(tài)融合是根本,意味著手機(jī)與車機(jī)的生態(tài)必須相互滲透,重塑汽車的使用場景,創(chuàng)造出超越傳統(tǒng)的新生態(tài)組合;數(shù)據(jù)融合是驅(qū)動(dòng)核心,兩端自身及關(guān)聯(lián)生態(tài)的數(shù)據(jù)必須深度交互與共享,這樣才能打通數(shù)據(jù)壁壘,促進(jìn)價(jià)值共創(chuàng);架構(gòu)融合是基礎(chǔ),統(tǒng)一的分布式操作系統(tǒng)可確??缭O(shè)備間的無縫協(xié)作,為手機(jī)和車機(jī)深度融合提供堅(jiān)實(shí)的底層支撐。
3.手機(jī)和車機(jī)融合的關(guān)鍵支撐
手機(jī)和車機(jī)深度融合的技術(shù)本質(zhì)是將手機(jī)作為汽車的第六域,而且手機(jī)域與整車域必須深度融合,才能實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車機(jī)生態(tài)價(jià)值的最大化利用。從技術(shù)角度來看,手機(jī)和車機(jī)兩端融合涵蓋從底層系統(tǒng)架構(gòu)到頂層應(yīng)用層面的全面技術(shù)貫通,具體如圖2所示。
首先是底層,底層融合貫通主要包括兩方面,一是兩端應(yīng)基于統(tǒng)一的操作系統(tǒng)(OS)內(nèi)核進(jìn)行分布式開發(fā);二是硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)需遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)硬件接口的標(biāo)準(zhǔn)化。
其次是中層,中層融合要求兩端中間層架構(gòu)統(tǒng)一改造。一要打通跨端中間件,具有統(tǒng)一的SOA(面向服務(wù)架構(gòu))和原子化中間件;二要構(gòu)建分布式跨端服務(wù)架構(gòu),屬于涵蓋數(shù)據(jù)、硬件、文件及安全的分布式跨端服務(wù)架構(gòu);三要構(gòu)建統(tǒng)一的通訊組網(wǎng)中間件,形成包括UWB(超寬帶)、Wi-Fi(移動(dòng)熱點(diǎn))、NFC(近場通信)等在內(nèi)的設(shè)備互聯(lián)軟通訊總線。
最后是上層和云層,應(yīng)在上層和云層統(tǒng)一通訊協(xié)議,同時(shí)兩端的生態(tài)資源進(jìn)行遷移和整合,實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理和運(yùn)營。具體來說,需要開發(fā)手機(jī)云端的協(xié)議,并在車端預(yù)留接口以便適配和導(dǎo)入。
圖2手機(jī)和車機(jī)深度融合的技術(shù)打通層次
需要強(qiáng)調(diào)的是,手機(jī)和車機(jī)融合的深度與廣度,取決于從底層到上層的全面貫通的程度。任何層級(jí)或部分環(huán)節(jié)的脫節(jié)或缺失都將阻礙手機(jī)和車機(jī)生態(tài)的深度融合,影響新場景下兩端生態(tài)資源的重構(gòu)、共享與組合,無法實(shí)現(xiàn)無縫連接的極致體驗(yàn)。
二、手機(jī)和車機(jī)融合的市場現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)
前面談到,真正意義上實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車機(jī)的深度融合需要全面貫通各個(gè)層次。但是直接從底層架構(gòu)開始打通的技術(shù)難度較高,因此當(dāng)前市場上衍生出了兩類技術(shù)路線、共三種技術(shù)方案。一類是自上而下的打通方式,根據(jù)深度不同可細(xì)分為“手到車”和“手+車”兩種方案,分別實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層和中間層的融合。其中,“手+車”方案僅涉及軟硬數(shù)據(jù)的局部融合,未觸及底層架構(gòu)。另一類則是自下而上的路線,即“手×車”方案。
目前,多數(shù)企業(yè)處在從“手到車”向“手+車”的過渡階段,尤其以傳統(tǒng)車企為主力。而華為、小米、蔚來、吉利等少數(shù)在此領(lǐng)域領(lǐng)先的企業(yè),雖然已跨過“手×車”的技術(shù)門檻,但仍處于初步探索階段,距離理想中的手機(jī)和車機(jī)融合體驗(yàn)仍有差距。對于這些技術(shù)領(lǐng)跑者而言,面臨的主要障礙并非技術(shù)本身,而是如何跨越商業(yè)分工的鴻溝,將技術(shù)拓展至更廣泛的生態(tài)場景。
圖3手機(jī)和車機(jī)打通的技術(shù)方案
手機(jī)和車機(jī)的深度融合不僅需要技術(shù)層面打通,還需要相匹配的商業(yè)模式。當(dāng)前不同推進(jìn)方案面臨的挑戰(zhàn)不同,但都存在分工問題。
對于“手到車”和“手+車”方案,這兩種方案僅實(shí)現(xiàn)了單一場景的數(shù)據(jù)流動(dòng),同時(shí)在兩端建立有限的中間層協(xié)議框架,屬于局部打通,因?yàn)榧夹g(shù)本身的局限,無法提供完整的融合體驗(yàn),目前用戶體驗(yàn)程度取決于兩端中間層鏈接協(xié)議的數(shù)量,整體擴(kuò)展速度較慢。因此場景生態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展受到限制,難以創(chuàng)造新場景。同時(shí)也無法自由組合手機(jī)和車機(jī)兩端的資源和能力。另外,面臨多品牌兼容的問題,車企可以在這一方案的基礎(chǔ)上逐步建立中間層打通的企業(yè)組合聯(lián)盟。如果聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)方案的體驗(yàn)水平較低,再加上聯(lián)盟內(nèi)部利益分配困難、主體標(biāo)準(zhǔn)共享不積極,那么體驗(yàn)優(yōu)化的進(jìn)展就很緩慢。
對于“手×車”方案,此方案支持兩端數(shù)據(jù)自由共享,并要求系統(tǒng)架構(gòu)不斷擴(kuò)展,來適應(yīng)雙端背后的生態(tài)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)理想的融合體驗(yàn)。然而,由于涉及多方主體,同時(shí)對資源和能力要求高,這種分布式架構(gòu)的擴(kuò)展和協(xié)調(diào)面臨了非常大的挑戰(zhàn)。如果某企業(yè)能夠成功實(shí)施并推動(dòng)此方案走向成熟,可能會(huì)吸引更多企業(yè)加入,進(jìn)而形成聯(lián)盟。但是這樣可能導(dǎo)致生態(tài)封閉,限制車企兼容非統(tǒng)一系統(tǒng)的手機(jī)品牌,例如安卓系統(tǒng)的車機(jī)可能無法與iOS、鴻蒙、澎湃等系統(tǒng)的手機(jī)實(shí)現(xiàn)理想的融合體驗(yàn)。
綜上所述,現(xiàn)有手機(jī)和車機(jī)融合的方案均難以兼顧理想體驗(yàn)與多品牌兼容。
三、手機(jī)和車機(jī)融合的演化趨勢
從前文分析可知,“手+車”和“手×車”方案均可形成相應(yīng)的聯(lián)盟,前者以多品牌兼容為驅(qū)動(dòng),形成多企業(yè)陣營的中間層打通生態(tài);后者則追求理想體驗(yàn),由想主導(dǎo)的手機(jī)企業(yè)和不想喪失話語權(quán)的車企經(jīng)過角逐競爭而形成。雖然兩類聯(lián)盟的驅(qū)動(dòng)力不同,但是彼此互補(bǔ)并存。蓋斯特判斷:未來手機(jī)和車機(jī)深度融合的演化趨勢不會(huì)由一種聯(lián)盟主導(dǎo),而是可能演化出三類生態(tài)聯(lián)盟陣營。
第一類,“手+車”生態(tài)聯(lián)盟,即基于“手+車”方案、追求多品牌兼容,將形成多個(gè)手機(jī)企業(yè)和多個(gè)車企的中間層打通的生態(tài)聯(lián)盟。聯(lián)盟成員根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)兼容多種手機(jī)品牌、覆蓋多種汽車品牌。
第二類,“手×車”生態(tài)聯(lián)盟,即基于“手×車”方案追求理想體驗(yàn),將形成2-3個(gè)“一手多車”的體驗(yàn)聯(lián)盟。具體結(jié)構(gòu)有兩種:一是由一家手機(jī)企業(yè)主導(dǎo)、多家車企參與的組合,依靠手機(jī)企業(yè)或頭部信息技術(shù)(ICT)企業(yè),聯(lián)合部分車企構(gòu)建統(tǒng)一內(nèi)核生態(tài)聯(lián)盟;二是由車企主導(dǎo),其自造手機(jī)或與單一手機(jī)品牌綁定,逐步構(gòu)建成熟的手機(jī)和車機(jī)生態(tài),其他車企或手機(jī)品牌可能會(huì)加入。相比之下,車企自造手機(jī)并構(gòu)建成熟手機(jī)生態(tài)的難度較大。
第三類,統(tǒng)一OS的大生態(tài)聯(lián)盟,即行業(yè)形成統(tǒng)一的、開源的操作系統(tǒng),基于其上建立多主體協(xié)同合作的大生態(tài)聯(lián)盟,由全行業(yè)共同推動(dòng)生態(tài)建設(shè),形成“多車、多手”的生態(tài)聯(lián)盟。這種生態(tài)聯(lián)盟屬于理想狀態(tài),現(xiàn)階段看可能太過理想化。
圖4手機(jī)和車機(jī)融合生態(tài)的演化趨勢
由于前兩類聯(lián)盟的互補(bǔ)關(guān)系,它們可能會(huì)長期并存于市場中。一家車企或手機(jī)企業(yè)可能同時(shí)參與兩個(gè)聯(lián)盟陣營。需要注意的是,在“手×車”聯(lián)盟形成初期,ICT企業(yè)憑借成熟的生態(tài)和分布式操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)占據(jù)著優(yōu)勢,但從長遠(yuǎn)來看,車企隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展也可能成為主導(dǎo)者,因?yàn)樗鼈冇锌赡苎葑兂煽萍计脚_(tái),并為用戶帶來更多的新場景體驗(yàn)。
四、車企布局手機(jī)和車機(jī)深度融合的落地策略
1.車企布局手機(jī)和車機(jī)深度融合的路徑
車企在探索手機(jī)與車機(jī)融合的過程中,存在漸進(jìn)式與跨越式兩條發(fā)展路徑。雖然兩種路徑不同,但是終極目標(biāo)共同指向理想體驗(yàn)與廣泛品牌兼容。
圖5車企布局手機(jī)和車機(jī)融合的路線圖
所謂漸進(jìn)式路線,指的是短期內(nèi)從打通應(yīng)用生態(tài)切入“手到車”方案,積累中間層打通的能力,逐步構(gòu)建“手+車”方案;中期圍繞部分車型和手機(jī)品牌,追求更優(yōu)的融合體驗(yàn);長期內(nèi)掌握“手×車”能力,并根據(jù)不同價(jià)位的車型,靈活采用不同層次的融合方案。漸進(jìn)式路線適合于大部分車企,但要實(shí)現(xiàn)多品牌兼容,車企必須加入“手+車”生態(tài)聯(lián)盟,并且找到可以深度綁定的手機(jī)企業(yè)。
所謂跨越式路線,則是跳過“手到車”和“手+車”方案,直接專注于“手×車”方案,通過聯(lián)合多方主體,拓展更廣泛的生態(tài),挖掘更多的新場景。這條路線的技術(shù)難度較大,生態(tài)拓展過程中涉及較多的主體,商業(yè)分工協(xié)調(diào)也較困難,因此更適合頭部車企。因此車企需要掌握所有的關(guān)鍵技術(shù)要素,能夠承受短期內(nèi)操作系統(tǒng)和中間層打通帶來的成本上升,并應(yīng)具備吸引生態(tài)伙伴的號(hào)召力,以確保在生態(tài)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
蓋斯特認(rèn)為,在行業(yè)尚未形成統(tǒng)一聯(lián)盟的局面下,車企要實(shí)現(xiàn)手機(jī)和車機(jī)深度融合的目標(biāo),理想的布局狀態(tài)是通過“手×車”實(shí)現(xiàn)跨場景無縫體驗(yàn),同時(shí)利用“手+車”方案確??缡謾C(jī)和多車型的兼容性。
2.手機(jī)和車機(jī)融合需要的能力和分工
蓋斯特認(rèn)為,在手機(jī)和車機(jī)融合過程中,并非手機(jī)企業(yè)對于車企構(gòu)成單向降維打擊,而是雙方各自發(fā)揮優(yōu)勢的互補(bǔ)和融合。在生態(tài)打通層面,手機(jī)企業(yè)具備先發(fā)優(yōu)勢,而整體融合過程可能還是以車企為主導(dǎo)。不同的融合方案,對于手機(jī)和車機(jī)兩端每一層的技術(shù)融合,兩類企業(yè)的分工和能力要求也有所不同。具體分工及能力如下:
在“手+車”方案中,首先在云層,手機(jī)企業(yè)主導(dǎo)開發(fā)協(xié)議,車企預(yù)留接口,以適配手機(jī)企業(yè)導(dǎo)入的生態(tài)資源。然后在上層和中層,手機(jī)和車機(jī)雙方企業(yè)深度合作改造中間層架構(gòu),并向所形成的聯(lián)盟開放部分標(biāo)準(zhǔn),為加入“手×車”多品牌兼容聯(lián)盟打基礎(chǔ)。
在“手×車”方案中,除了滿足上述“手+車”方案的要求之外,還需打造底層的統(tǒng)一的分布式OS內(nèi)核和硬件平臺(tái)(包括芯片的統(tǒng)一定義和設(shè)計(jì))。在此過程中,雙方應(yīng)聯(lián)合開發(fā)統(tǒng)一的OS內(nèi)核,車企要負(fù)責(zé)模塊化定制,并主導(dǎo)制定硬件平臺(tái)適配標(biāo)準(zhǔn)接口。此外,基于手機(jī)和車機(jī)生態(tài)融合的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步向兩端拓展更廣闊的生態(tài)。
無論采用哪種路線,在各個(gè)層級(jí)融合過程中,都需要手機(jī)企業(yè)和車企之間做到數(shù)據(jù)共享,其中手機(jī)企業(yè)要共享生態(tài)習(xí)慣和通訊類數(shù)據(jù),同時(shí)車企要開放功能類數(shù)據(jù)權(quán)限。手機(jī)和車機(jī)深度融合涉及雙方企業(yè)不同的資源和能力,單一車企難以同時(shí)掌握兩端所有資源和能力,因此有效利用手機(jī)的核心能力和優(yōu)質(zhì)共性資源是融合的關(guān)鍵,車企應(yīng)基于自身戰(zhàn)略來選擇匹配自身發(fā)展的落地模式。
3.車企布局手機(jī)和車機(jī)深度融合的落地模式
如果等到行業(yè)誕生了統(tǒng)一的開源操作系統(tǒng)之后再做開發(fā),顯然車企還需等待很長時(shí)間。為了實(shí)現(xiàn)理想的手機(jī)和車機(jī)融合,現(xiàn)在車企就應(yīng)著手布局,自己掌握或合作引入手機(jī)資源和能力。蓋斯特認(rèn)為,共有三種落地模式:
一是,車企通過自研或收購方式來制造手機(jī),完全自主主導(dǎo)手機(jī)和車機(jī)深度融合。此落地模式需要大量的資金和人才投入,且要求車企原本具有龐大的用戶基礎(chǔ)和較高的用戶忠誠度。另外,車企需要掌握上層、中層、底層的技術(shù)能力。雖然這種模式可以帶來絕對的差異化競爭優(yōu)勢,但是構(gòu)建成熟的手機(jī)生態(tài)較難,從頭開發(fā)操作系統(tǒng)及構(gòu)建生態(tài)不大現(xiàn)實(shí),整體來看此落地方式的投入產(chǎn)出比低,風(fēng)險(xiǎn)較大。
二是,車企主導(dǎo)與手機(jī)/ICT企業(yè)聯(lián)合開發(fā)。此模式的前提是合作的手機(jī)企業(yè)不追求高話語權(quán),品牌定位與車企相符,同時(shí)汽車和手機(jī)品牌均有一定的用戶體量。在能力上要求車企掌握上層和中層的技術(shù)能力,這樣在融合過程中可有效主導(dǎo)并利用手機(jī)的能力。這條路徑涉及到兩端背后的主體合作,前期拓展手機(jī)和汽車生態(tài)較難,但長期將具備較強(qiáng)的競爭力。
三是,車企依附于手機(jī)企業(yè),由ICT企業(yè)完全主導(dǎo)。此模式主要適合不追求話語權(quán)、規(guī)模較小且無資金優(yōu)勢的車企。在手機(jī)和車機(jī)融合落地過程中,車企只需配合ICT企業(yè)做好車端的適配改造即可。短期內(nèi),車企可有效提高競爭力,但長期基本缺乏差異化。
圖6車企布局手機(jī)和車機(jī)融合的落地模式
對比以上三種落地模式,對車企而言,并非一定要制造手機(jī),而是應(yīng)該做好能力儲(chǔ)備,建立生態(tài)理念,持續(xù)導(dǎo)入應(yīng)用生態(tài),并為差異化功能開發(fā)預(yù)留空間。同時(shí)耐心等待行業(yè)統(tǒng)一聯(lián)盟陣營成立的時(shí)機(jī),然后積極加入以實(shí)現(xiàn)自身品牌差異化的融合體驗(yàn)。
4.車企布局手機(jī)和車機(jī)深度融合的分階段策略
在手機(jī)和車機(jī)融合勢在必行的背景下,不同類型的車企需結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略及條件,選擇適宜的落地策略。
對于實(shí)力弱小的車企,直接搭載ICT企業(yè)的方案是實(shí)現(xiàn)理想“手×車”體驗(yàn)的有效方式。通過與ICT企業(yè)利益綁定,跟隨其生態(tài)迭代和進(jìn)化。
對于實(shí)力中等的車企,可選擇與ICT企業(yè)深度綁定,前期快速補(bǔ)齊“手到車”的融合產(chǎn)品體驗(yàn),并逐步積累生態(tài)運(yùn)營、數(shù)據(jù)管理、架構(gòu)和服務(wù)框架統(tǒng)一開發(fā)的“手+車”方案能力。擇機(jī)加入由ICT企業(yè)和車企組成的生態(tài)聯(lián)盟,利用聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)兼容更多品牌,同時(shí)綁定單個(gè)ICT企業(yè),定制個(gè)性化手機(jī)和車機(jī)融合體驗(yàn)方案。
對于實(shí)力強(qiáng)大車企,如果自主制造手機(jī)或收購手機(jī)企業(yè),可通過建立手機(jī)生態(tài)適配團(tuán)隊(duì),快速補(bǔ)齊“手到車”的融合體驗(yàn)。但必須逐步脫離淺層次體驗(yàn),積累手機(jī)和車機(jī)融合的能力,并盡快參與聯(lián)盟構(gòu)建,爭取主導(dǎo)權(quán),實(shí)現(xiàn)“手+車”體驗(yàn)。同時(shí)繼續(xù)做系統(tǒng)內(nèi)核的統(tǒng)一整合,向“手×車”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
總之,手機(jī)和車機(jī)深度融合是大勢所趨,跨場景無縫體驗(yàn)已成為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略博弈的焦點(diǎn),其中蘊(yùn)含著巨大的戰(zhàn)略價(jià)值。目前市場整體在手機(jī)和車機(jī)融合方面處于起步階段,這也為車企布局此領(lǐng)域提供了一定的緩沖時(shí)機(jī)。因此,精準(zhǔn)選擇適宜的手機(jī)和車機(jī)融合實(shí)施方案有助于車企把握這一戰(zhàn)略機(jī)遇。蓋斯特認(rèn)為,無論哪種類型的車企,前期均需盡快讓手機(jī)和車機(jī)融合的產(chǎn)品上車,并逐步布局“手×車”深度融合方案。通過制定適合自身的中長期發(fā)展策略,儲(chǔ)備技術(shù)和生態(tài)整合能力,以盡早打造市場領(lǐng)先的產(chǎn)品競爭力。